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Sedigás afirma que la demanda de gas crecerá un 6% en 2015

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Europa Press.- El presidente de la Asociación Española del Gas (Sedigás), Antoni Peris, espera que la demanda de gas aumente entre un 5% y un 6% en 2015 por la mejora de la actividad económica, entre otros factores. Este incremento pondría fin a una racha de varios años de caídas.

Así lo ha indicado en declaraciones a los medios tras participar en la inauguración del II Congreso Nacional de Seguridad y Salud en el Trabajo.

Según ha dicho, este repunte de la demanda «tiene que ver con un año que ha permitido recuperar una parte de la demanda de electricidad y con unas temperaturas algo mejores que las del año pasado«.

Además, Peris ha apuntado que «la recuperación de la actividad económica también permite vislumbrar este año 2015 como el primero desde hace bastantes años en los que la demanda de gas va a subir».

Gas Natural Fenosa subraya el papel del gas como «mejor maridaje» de las renovables

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EFE.- El consejero delegado de Gas Natural Fenosa, Rafael Villaseca, insistió en el papel que deben jugar los ciclos combinados, las plantas de generación eléctrica que funcionan con gas, para dar respaldo a las renovables, ya que ambos permiten el «mejor maridaje», según indicó durante su intervención en la inauguración del XVII Encuentro del Sector Gasista, donde ha augurado un «buen futuro inmediato» para el gas natural.

«El gas natural existe en cantidades importantes y a precios asequibles», apuntó Villaseca, quien ha destacado la importancia que puede tener España como puerto de entrada para Europa. Villaseca apuntó que en lo que va de año, de enero a agosto, la demanda de gas subió un 6% gracias al mayor uso de los ciclos combinados, que aumentaron un 30% el consumo de gas. No obstante, ha recordado que estas plantas siguen funcionando a niveles muy bajos: entorno al 12% de su capacidad este año frente al 50% al que funcionaban en 2008.

Ha subrayado que el sector ha sufrido la fuerte caída del consumo para generar electricidad a raíz de la entrada de otras fuentes, fundamentalmente las renovables, y la menor demanda. El desequilibrio económico que se ha sufrido, y «que se ha resuelto en gran medida», ha sido consecuencia del exceso de infraestructuras para generar electricidad, ha apuntado Villaseca, quien ha recordado el «gran esfuerzo» que ha supuesto para el sector la reforma gasista emprendida por el Gobierno.

Por su parte, el presidente de Sedigas, Antonio Peris, ha destacado el momento de estabilidad regulatoria que se vive y que va a permitir «recuperar dinamismo» en un momento de recuperación económica en el que el gas debe ser un «eje básico«. Peris también ha subrayado el importante rol que debe jugar el gas en la mejora del medio ambiente, la seguridad de suministro y su potencial en el transporte, especialmente en el marítimo.

La directora general de Política Energética y Minas, María Teresa Baquedano, también ha coincidido en el papel esencial que debe jugar el gas y ha destacado algunos de los temas pendientes del sector: incrementar competencia, optimizar el uso de las infraestructuras existentes impulsando, por ejemplo, el gas en el transporte y seguir apostando por las interconexiones y el desarrollo de un mercado mayorista del gas, lo que se conoce como «hub».

El Gobierno ultima la normativa para poner en marcha este mecanismo con el que busca elevar la competencia y dar mayor transparencia en precios. En este punto, el consejero delegado de Gas Natural, Rafael Villaseca, se ha mostrado a favor del desarrollo de este mercado pero ha recordado que la mayoría de grandes abastecimientos se cierran con contratos bilaterales. «Las dos cosas deben convivir«, subrayó.

Arias Cañete destaca el «firme compromiso» de la Comisión con la interconexión de la Península Ibérica

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Servimedia.- El comisario europeo de acción por el Clima y Energía, Miguel Arias Cañete, sostiene que la Comisión Europea (CE) mantiene un «firme compromiso» para lograr una mejor interconexión de la Península Ibérica, tanto para la electricidad como para el gas. Así lo señala Arias Cañete en una entrevista del último número de la revista ‘Gas Actual’, editada por la Asociación Española del Gas (Sedigás), en la que subraya que la seguridad de abastecimiento requiere un mercado interior de la energía interconectado.

Arias Cañete indicó que en la primera cumbre de interconexiones energéticas entre Francia, España y Portugal, celebrada el pasado mes de marzo, todos los gobiernos coincidieron en la necesidad de completar el eje de gas del oeste a través del proyecto Midcat. Esto implicaría el desarrollo de la tercera interconexión Portugal-España y el aumento de la capacidad de tránsito a través de Francia.

Respecto a la financiación que destinará la UE a mejorar las interconexiones energéticas, Arias Cañete indicó que en el marco del Instrumento de Interconexión para Europa (CEF), que abarca tres sectores (transporte, energía y telecomunicaciones), la energía representa 5.350 millones de euros de un total de unos 30.000 millones de euros.  No obstante, apuntó que la financiación CEF puede movilizar otros fondos a través de la utilización de instrumentos financieros, como los bonos de proyectos. Además, el Fondo Europeo de Inversión Estratégica (EFSI) se convertirá «probablemente» en una herramienta de financiación «importante».

Cumbre de París

En cuanto a los planteamientos de la CE sobre explotación de hidrocarburos y ‘shale gas’, el comisario europeo explicó que cada Estado miembro tiene el derecho y la responsabilidad de decidir si permite la exploración o producción de gas en su territorio. Por último, sobre la cumbre del clima en París, Arias Cañete consideró que el encuentro será un «momento clave» para definir unos objetivos a nivel global, y defendió que su cumplimiento no supondrá un «sacrificio económico».

En este sentido, indicó que las emisiones de gas de efecto invernadero de la UE cayeron un 19% entre 1990 y 2013, mientras que su PIB creció en un 45%. «Ahora las emisiones y el crecimiento económico evolucionan independientemente y la economía no se ve resentida por la ambición en materia de cambio climático», añadió.

Los ciclos combinados alcanzan por segunda vez consecutiva este verano su máximo de consumo de los últimos dos años

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Redacción / Agencias.- Los ciclos combinados volvieron a alcanzar el pasado 21 de julio, por segunda vez consecutiva este verano, el máximo consumo de gas de los últimos dos años, llegando a producir 184 GWh de electricidad, un 22,4% del mix total de generación y situándose como segunda fuente de generación. Por otro lado, el consumo de gas natural alcanzó los 161.353 gigavatios hora (13,8 bcm) en el primer semestre, lo que representa un crecimiento del 5,3% con respecto al mismo periodo del 2014.

Este incremento en el consumo de gas durante el semestre se debió principalmente a una mayor demanda por parte del sector doméstico-comercial y a un aumento de la generación eléctrica a través de las centrales de ciclo combinado, indicó la Asociación Española del Gas (Sedigas). El mercado industrial se mantuvo como el principal demandante de gas, con un 63,1% del total consumido, seguido del doméstico-comercial (20,5%) y de las centrales eléctricas, con un 16,4%. El mercado doméstico-comercial registró el mayor crecimiento, con un aumento del 10% en el consumo, debido, principalmente, a un mayor encendido de calefacciones durante los meses de invierno y, también, a la captación de nuevos clientes.

En el ámbito del sector industrial, durante el primer semestre del año destacó un incremento de la cogeneración, que ha incrementado un 3,6% su vertido de electricidad a la red, según datos de Red Eléctrica de España (REE). Por su parte, los ciclos combinados de gas natural incrementaron el consumo de gas en un 25% en relación con el año pasado, aportando aproximadamente el 9% de la electricidad demandada en España. El día anterior de máximo consumo fue el pasado 7 de julio, momento en que los ciclos alcanzaron la producción de 154 GWh de electricidad y supusieron el 18,2% del mix total de generación.

«Esta situación muestra la importancia de los ciclos combinados como garantía de funcionamiento del sistema eléctrico y como complemento de las renovables, en momentos de bajo funcionamiento de estas energías como es el caso de la ola de calor de este mes de julio», agregó Sedigas. Las características técnicas de los ciclos combinados les permiten entrar en operación, de manera inmediata, ante cualquier interrupción de las energías renovables. Además, agregó Sedigas, sus características tanto ambientales como económicas la convierten en la tecnología tradicional más eficiente.

Las olas de calor disparan un 13,3% el consumo eléctrico e impulsan la producción de los ciclos combinados de gas

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Redacción / Agencias.- Las sucesivas olas de calor registradas en las últimas semanas han disparado un 13,3% el consumo eléctrico en España en los 14 primeros días de julio, en comparación con el mismo periodo de 2014. Este crecimiento de la demanda ha reactivado la actividad de producción eléctrica en los ciclos combinados de gas, según destacó la Asociación Española del Gas (Sedigas).

Desde el 1 de julio los consumidores de electricidad demandaron 10.366 gigavatios hora (GWh), un 13,2% más que hace un año según datos de Red Eléctrica. Efectivamente, este incremento del consumo impulsó la producción de las centrales térmicas de carbón, que aumentaron su generación en un 23,2%, como especialmente en los ciclos combinados, que produjeron un 96,6% más. Así, la demanda de gas para generación eléctrica casi se duplica en lo que va de julio, puesto que se incrementó en un 93,6%, lo que supuesto un repunte del consumo global de gas del 11,8% en los 13 primeros días de julio, según datos de Enagás.

De hecho, el pasado 7 de julio se alcanzó el mayor nivel de demanda eléctrica punta veraniega de los últimos cuatro años, con 40.105 megavatios, y el récord diario de gas demandado para la producción eléctrica en los últimos dos años, con 329 gigavatios hora (GWh). España sufre desde hace semanas sucesivas olas de calor que se prolongarán al menos hasta el jueves. La pasada semana, los fabricantes de pequeños electrodomésticos ya avanzaron que se habían disparado las ventas de ventiladores y aires acondicionados, con riesgo incluso de posible desabastecimiento.

Sedigas destaca a los ciclos

Desde la patronal Sedigas quisieron asimismo subrayar que los ciclos combinados de gas han reactivado su funcionamiento a causa de la ola de calor que se está registrando en España durante el mes de julio. Según indican, volviendo a datos del 7 de julio, el índice de generación eléctrica a gas de ese día récord de los últimos dos años fue del 18,2% del mix de generación eléctrica, con una producción de 154 gigavatios/hora (GWh).

En este caso, los ciclos combinados de gas ocuparon el segundo lugar en generación eléctrica, por detrás de la producción eléctrica térmica del carbón y por delante de la nuclear y la eólica, según datos de Red Eléctrica. La patronal gasista recuerda que la generación eólica baja en momentos anticiclónicos: el 7 de julio supuso un 10,1% en el mix de generación frente al 21,4% de media que marca en 2015. «Cabe destacar el papel que desempeñan los ciclos combinados como complemento de las renovables, en momentos de bajo funcionamiento de estas energías», resalta Sedigás.

Así, la patronal gasista destaca que las características técnicas de los ciclos combinados les permiten entrar en operación de manera casi inmediata ante cualquier interrupción de las energías renovables. «Además, sus características tanto ambientales como económicas, la convierten en la tecnología tradicional más eficiente», resalta. Esta ola de calor en la Península Ibérica ya es la segunda más duradera de los últimos 40 años. Según la agencia de meteorología, se prevé que la ola de calor dure hasta este jueves, «periodo durante el cual los ciclos combinados continuarán teniendo un papel preponderante en el mix de generación eléctrica», vaticina Sedigás.

Las distribuidoras de gas invertirán 470 millones de euros este año

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Servimedia / Europa Press.- Las compañías de distribución de gas invertirán un total de 470 millones de euros para ampliar la red de suministro de gas en España, en un contexto de estabilidad regulatoria y de «potencial crecimiento» del sector que permitirá sumar cerca de 290.000 nuevos puntos de suministro y llegar a más municipios durante el año.

Así consta en el último número de la revista Gas Actual, editada por la Asociación Española del Gas (Sedigás). En concreto, las empresas de distribución dedicarán 470 millones de euros a ampliar la red de suministro gasista y fortalecer un sector que supone el 0,5% del PIB y que genera más de 150.000 puestos de trabajo, tanto directos como indirectos.

Asimismo considera que el potencial de crecimiento del sector gasista en España «todavía es elevado«, ya que en el sector residencial, el 78% de la población española vive en municipios gasificados, pero sólo el 30% de las viviendas cuenta con el suministro de gas. El objetivo de las distribuidoras es sumar cerca de 290.000 nuevos puntos de suministro, un 20,65% más respecto a 2014, e impulsar una fuente de energía «menos contaminante y más eficiente».

España aglutinó el 60% del gas reexportado por buque en el mundo en 2014

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Redacción / Agencias.- España fue el país con mayor volumen de gas natural licuado (GNL) reexportado en el mundo, con un total de 3,84 millones de toneladas, el 60% del total mundial, muy por delante de Bélgica, que ocupó la segunda posición con un 18%. Es por tanto el país que, después de recibir gas natural en el país, principalmente de Argelia, más volumen de gas convierte a su estado líquido para transportarlo mediante buques a terceros mercados, según el Informe Anual 2014 publicado por la patronal gasista Sedigas.

De acuerdo a los datos de la Corporación de Reservas Estratégicas de Productos Petrolíferos (Cores), las exportaciones de gas españolas del pasado año se dirigieron principalmente a Japón (18,5%), Corea del Sur (16,7%), Brasil (12,9%) y Argentina (12,5%). Estos datos se enmarcan en un contexto de caída de la demanda gasista en Europa, que coincidió con una subida del consumo y de los precios en el este asiático tras el cierre de las centrales nucleares japonesas que siguió a la catástrofe de Fukushima de 2011.

Estas cifras se deben principalmente a la situación de España como el país europeo con mayor capacidad de regasificación, con 6 de las 22 plantas instaladas en el continente, que tiene otras 7 en construcción, lo que representan el 36,5% de la capacidad de almacenamiento de GNL en Europa. El GNL forma parte de la estrategia de la Comisión Europea para mejorar la seguridad energética en Europa y garantizar la consolidación de un mercado único de la energía. Según recoge el informe, para 2035 se espera una mayor diversificación de fuentes en Europa, de manera que dos tercios del gas llegarán vía gasoducto y otro tercio a través de GNL.

Actualmente, el 86% de gas en Europa está vinculado al gasoducto y sólo el 14% llega en forma de GNL. Por el contrario, España supera las expectativas al recibir el 47% del gas natural a través de sus regasificadoras. España recibe actualmente gas de 11 orígenes distintos, fundamentalmente Argelia, mientras que en Europa hasta 6 países dependen como único proveedor de Rusia, que cuenta con una cuota del 27% del total consumido. Con excepción de España, Portugal, Reino Unido y Dinamarca, todos los países comunitarios cuentan con gas ruso en su mix energético. Asimismo, casi el 50% de gas ruso que se consume en Europa llega a través de Ucrania.

Durante el 2014, la demanda total de gas se situó en 301.433 GWh, un 9,6% menos que en 2013, y el sector industrial continuó siendo el primer consumidor (65%), seguido del sector de la generación eléctrica (17%) y del doméstico-comercial (16%). No obstante, la actividad total del sistema gasista español alcanzó los 393.405 GWh, un 1,4% menos que el ejercicio anterior. Corregido el efecto de las altas temperaturas registradas el pasado año, dicha actividad se hubiera incrementado en torno al 2% con respecto a 2013.

A lo largo de este año ha comenzado a repuntar la demanda nacional y las diferencias de precios se han suavizado al ajustarse los mercados, de manera que en los cinco primeros meses del año las cargas de buques desde los puertos españoles descendieron un 73,5 %, según Enagás. Según Sedigas, el GNL será el principal sistema de comercialización de gas natural dentro de 20 años, gracias a un incremento anual de las exportaciones del 4,3% y de la revolución energética en los Estados Unidos, que se puede situar como principal productor mundial del gas en 2020. También se espera la aparición de nuevos países importadores, sobre todo en Asia.

El sector energético pide reducir la regulación y aumentar las interconexiones para reducir los precios en España

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Europa Press / EFE.- En una mesa sobre la energía como factor clave para la industria, el presidente de la Asociación Española de la Industria Eléctrica (Unesa), Eduardo Montes, defendió que el sistema eléctrico español es «eficiente y barato», pero añadió que el problema está en que el recibo que finalmente paga el consumidor de electricidad es «muy caro» porque se han introducido costes ajenos a los propios del sistema que ve «inasumibles» al equivaler al 58% del recibo de la luz.

«El recibo debe contener los costes de sistema energético y un impuesto, y ya está, como en otros países europeos, mientras no sea así hay una deformación absoluta del precio», aseveró. «En los impuestos que pagamos las eléctricas hay cosas duplicadas, triplicadas y cuadruplicadas, por ejemplo en los medioambientales. Pagamos impuestos nacionales, autonómicos y de los ayuntamientos; la última es que el Ayuntamiento de Barcelona creo haber entendido que quiere poner una tasa sobre las farolas de la calle», indicó Eduardo Montes en alusión a Ada Colau (BComú), que planteaba una tasa a las eléctricas «por ocupación del espacio público» en caso de que se convirtiera en alcaldesa de Barcelona.

En este sentido, Montes concretó que el precio de la energía tiene un coste impositivo del 27%, entre el 21% de IVA y más del 5% de impuesto eléctrico, y que no es el coste de generación, transporte y distribución, un 42% del recibo eléctrico, lo que encarece los precios para consumidores y empresas: «O cambia la regulación o es muy difícil atraer a compañías».

El presidente del Operador del Mercado Ibérico de la Energía (Omie), ente que gestiona el mercado mayorista, Pedro Mejía, expuso que con el avance en el mercado único europeo, también en energía, se da una convergencia de precios mayoristas, pero la diferencia entre países se debe a las diferentes políticas energéticas nacionales. «Creo que en España tenemos demasiada regulación y microregulación tratando de resolver problemas específicos y excepcionalidades. Limpiemos», defendió.

Mejía también reclamó que las medidas para la competitividad de la industria en la Unión Europea no distorsionen el mercado, y añadió que Europa ha apostado por un desarrollo de las energías renovables y objetivos medioambientales, y esa carga se tiene que repartir, pero «en España se ha hecho un reparto asimétrico donde al sector eléctrico se le ha obligado a asumir una carga sustancial».

El presidente de Sedigas, Antoni Peris, destacó el gas como elemento esencial para la competitividad de la industria, y señaló que el nivel de demanda actual en España es similar al de 2008 y en línea con Europa, y que el precio del gas en España también está en la media europea. De todas formas, Peris indicó que España tiene una capacidad de abastecimiento de gas al resto de Europa «que debería repercutir en una mejora de los costes internos» si hubiese más interconexiones internacionales.

El presidente de Fertiberia, Javier Goñi, indicó que, como primer productor español de fertilizantes, utiliza grandes cantidades de gas como materia prima para obtener amoníaco, base de sus productos. Reivindicó mantener la química básica en España, ya que también existe en otros países del centro de Europa, aunque allí con costes más bajos. Por ello ha pedido para España precios y costes regulados equivalentes a los europeos, mientras que ahora los precios mayoristas son hasta un 15% superiores, y los costes regulados un 60% superiores a la media de los productores de fertilizantes en Europa.

En este sentido, solicitó más conexiones con Europa para avanzar en el mercado único del gas, con mercados organizados y transparentes, y eliminar impuestos como el céntimo verde, «que si fueron necesarios en algún momento, si las circunstancias cambian, hay que eliminarlos cuanto antes». Goñi también pidió un trato específico para los consumidores intensivos de energía: «No puede ser el café con leche para todos».

España aspira a convertirse en la puerta de entrada del gas a Europa

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EFE.- España debe aprovechar su potencial para convertirse en la puerta de entrada de gas hacia Europa y en alternativa de peso ante las intenciones europeas de diversificar su suministro energético, según indicó el presidente de la Asociación Española del Gas (Sedigas), Antoni Peris, que se encuentra en París con motivo del Congreso Mundial del Gas, y destacó que la crisis rusa de suministro «ha puesto de relevancia el potencial de España para formar parte de la cadena de la diversificación del suministro«.

En este sentido, la «posición de privilegio» de la Península, que dispone de seis plantas de regasificación operativas, hace posible recibir gas de cualquier lugar del mundo, a diferencia de la Europa continental, que «carece de la flexibilidad para tratar el gas natural licuado». A juicio de la patronal gasista, este potencial debe aún traducirse, sin embargo, en un aumento de la capacidad de las interconexiones energéticas que pasa ineludiblemente por el gasoducto que conectaría Francia y España a través de Cataluña, el llamado MidCat. Habilitado por el acuerdo conjunto de España, Francia y Portugal del pasado marzo, se encuentra por el momento en una «fase preliminar» y «difícilmente estaría en funcionamiento antes de 2020«.

Ante la voluntad europea de garantizar los suministros del mayor número de fuentes posibles, Sedigas entiende que el gas debe tener un «papel importante» por sus características de «combustible limpio, su rápida capacidad de conversión y el bajo coste económico». Otra ventaja de peso reside en la calidad del aire, que las instalaciones gasistas no amenazan. La cita de París, que reúne a los grandes actores internacionales del sector gasista, ha servido para posicionar el gas como un complemento de las energías renovables y certificar la necesidad de «mejorar la comunicación» de un sector que prevé un «incremento del consumo de gas mundial en los próximos cincos años», del 2%.

También se abordó en París una situación geopolítica marcada por dos polos, Rusia y su rol de principal suministrador continental, «que mantendrá en cualquier caso», y, en menor medida, la inestable situación de la ribera sur del Mediterráneo. «Ni siquiera en los noventa, con un conflicto civil sangriento, Argelia dejó de suministrar», aseguró Peris para minimizar la influencia de eventuales atentados yihadistas en el país norteafricano, primer abastecedor de España.

En cuanto al debate generado en torno a la fractura hidráulica o fracking, según Peris debe aplicarse en el caso de España «siempre y cuando haya cantidades que justifiquen una explotación comercial desarrollada con las características técnicas necesarias». «Es una tecnología muy probada, muy segura, y nos ayudaría a reducir nuestra dependencia energética», agregó el presidente de la patronal gasista, antes de destacar el ejemplo de Estados Unidos, cuyos «resultados espectaculares» le han permitido anular su masivo plan de importaciones, ser autosuficientes e iniciarse en la exportación. Peris trató todos estos asuntos con el comisario europeo de Energía y Acción por el Clima, Miguel Arias Cañete, también presente en París.

El sector gasista entiende que la «oportunidad» para los ciclos combinados pasa por desplazar al carbón en el hueco térmico

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Redacción / Agencias.- El sector gasista considera que la «oportunidad» de los ciclos combinados en España pasa por desplazar al carbón en el hueco térmico ya que son los incentivos al de origen nacional así como el menor coste que actualmente presenta el de origen extranjero lo que hacen que sea una alternativa, dentro del mix energético, económicamente competitiva frente al gas. Por su parte, los consumidores demandan una mayor transparencia y colaboración a las empresas energéticas.

En la ponencia Visión de futuro de la reunión anual 2015 de Sedigas, el director de gas, carbón y CO2 de Iberdrola, José Simón, señaló que la «oportunidad de los ciclos combinados» en el país pasa por «desplazar al carbón«. En lo que se refiere al carbón importado, Simón indicó que en este caso, en términos de precio, «puede pasar cualquier cosa», ir al alza o a la baja, tanto en Europa como en mercados como Asia o China «que pueden volver a tirar mucho de la demanda otra vez».

A este respecto, el director de Regulación de Gas Natural Fenosa, José Antonio Guillén, señaló que, además de estas oportunidades «ligadas estrechamente a la competitividad con el carbón«, también existe «la oportunidad del crecimiento del desarrollo industrial». Por otra parte, el director de Demanda y Precios de Endesa, Carlos Eizaguirre, valoró la importancia de las interconexiones para el sector del gas ya que, si no existen, «es muy difícil» gestionar la volatilidad del precio. «Europa necesita del gas español, ya que le va a dar una liquidez de mercado. A ver si conseguimos que esa interconexión sea una realidad», dijo.

Mientras, el director de Ventas B2B de EDP España, Javier Florez, subrayó que el sistema gasista de España es una «potencia» en gas natural licuado (GNL), lo que representa una oportunidad. «Es una oportunidad para los consumidores y para las empresas, permitirá incluso el desarrollo del mercado organizado del gas», indicó al respecto. Finalmente, el sector la importancia de la inversión y la innovación para el desarrollo. «Al desarrollo tecnológico le debe acompañar una economía de medios que cada vez el usuario exige más. Debemos de ser limpios y baratos», afirmó al respecto Guillén.

Los consumidores piden «mayor transparencia»

La Confederación de Consumidores y Usuarios (CECU) y la Asociación General de Consumidores (Asgeco) demandaron mayor transparencia y colaboración a las empresas del sector energético en el marco de la reunión anual de Sedigás. El presidente de CECU, Fernando Móner, consideró que al sector energético «le falta transparencia», ya que «tiene una normativa muy farragosa». «Nos preocupa la visión negativa que tiene el consumidor del sector energético y del gas», apuntó. Según afirmó, es necesario intentar crear sistemas de resolución de conflictos que permitan agilizar las consultas y reclamaciones, ya que «el gas es un elemento básico de presente, pero sobre todo de futuro» y es necesario que la visión del consumidor sea «más positiva».

Según la presidenta de (Asgeco), Ana Isabel Ceballo, es «fundamental» infundir confianza en el sector al consumidor e informar correctamente y con una antelación de cinco días al consumidor sobre cuándo se van a realizar las inspecciones. Según explicó, los consumidores tienen una «falta de formación» y una «desconfianza» en este sector y muchas de las reclamaciones que presentan tienen que ver con irregularidades en las facturas. «Es el momento de que el mercado, es decir, las operadoras y los consumidores, arreglemos nuestros conflictos de una forma más ágil», añadió.

El director general de Energía de la Generalitat Valenciana, Antonio Cejalvo, señaló que «la información es básica» y que es necesario mejorar el conocimiento de los ciudadanos en el sector energético, así como el tratamiento de las consultas y reclamaciones de los usuarios en las empresas para que exista más agilidad. En su opinión, las actuaciones de la Comunidad Valenciana en relación con este sector se dirigieron a la promoción de planes de gasificación, a la transición a fuentes energéticas más limpias y a los planes de renovación de calderas.

Por su parte, el director general de Industria, Energía y Minas de la Comunidad de Madrid, Carlos López Jimeno, afirmó que entre los puntos de mejora para este sector se encuentra el «problema regulatorio serio» que tienen tanto empresas como consumidores. Según ha explicado, las acciones de la Comunidad de Madrid en el sector energético se han dirigido hacia la seguridad del suministro y de la utilización y hacia la mejora de la eficiencia energética.