Endesa y la Diputación de Almería colaborarán para sufragar las deudas de los consumidores vulnerables

EFE.- Endesa y la Diputación de Almería han firmado un convenio para sufragar las deudas generadas por impagos en el suministro de electricidad de ciudadanos con dificultades económicas. Elacuerdo, rubricado por el presidente de la Diputación, Gabriel Amat, y por el director general de Endesa en Andalucía y Extremadura, Francisco Arteaga, pretender agilizar y facilitar el pago de las ayudas municipales a los usuarios de servicios sociales que hayan contraído deudas con la compañía eléctrica.

Endesa se compromete a facilitar la forma de pago de los recibos pendientes y evitar así el corte del suministro, sin aplicar ningún interés de demora o comisión, cuando reciba la comunicación por parte de los centros de Servicios Sociales de que el titular del contrato es sujeto de una ayuda al respecto. La Diputación facilitará las vías necesarias para cubrir las necesidades básicas, entre las que se encuentran los costes derivados del mantenimiento de los suministros del hogar. Asimismo, la Institución Provincial informará, a través del asesoramiento de Endesa, de los requisitos necesarios para la concesión del Bono Social cuando éste sea de aplicación.

Responsabilidad Social Corporativa de Endesa

Arteaga ha asegurado que «la prioridad de Endesa, dando cumplimiento a sus líneas de actuación de Responsabilidad Social Corporativa, es protocolarizar y agilizar la comunicación entre el área social de los ayuntamientos y la compañía para atender de manera efectiva a los clientes más vulnerables que no pueden cubrir sus necesidades básicas«. Por su parte, Amat ha destacado la «importancia que tiene este convenio porque brinda la posibilidad de adherirse a todos los municipios de la provincia almeriense con la finalidad de poner fin a un problema que sufren las familias y personas que se encuentran en situación de vulnerabilidad.