C’s insta Generalitat invertir en infraestructuras en lugar potenciar catalán

Ciutadans-Partido de la Ciudadanía (C’s) instó ayer al gobierno de la Generalitat a invertir más en infraestructuras energéticas, en lugar de hacerlo en subvencionar a entidades que potencien la «normalización lingüística» en catalán.

En un comunicado, el diputado de C’s en el Parlament José Domingo ha reclamado al presidente catalán, José Montilla, que «informe a todos los catalanes sobre el apagón de Barcelona» y ha lamentado su «silencio» ante las «excepcionales circunstancias» provocadas por el apagón en Barcelona.

Domingo considera «intolerable» que en la última reunión del gobierno catalán se acordase «subvencionar con 1,15 millones de euros la Obra Cultural Balear, entidad no residenciada en Cataluña, y con 738.000 euros la Unión de Federaciones Deportivas de Cataluña para potenciar la normalización lingüística en este ámbito y la internacionalización del deporte catalán, en lugar de preocuparse de las necesidad reales de los catalanes y trabajar para mejorar el estado de las infraestructuras«.

Domingo también se ha referido a la «urgencia de construir las infraestructuras necesarias para que desaparezca el peligro real del gran colapso energético que ahora amenaza Cataluña«.

C’s ha denunciado «la necesidad de cambiar el discurso político abandonando el victimismo para centrarse en la eficacia y la colaboración entre administraciones» y ha apostado por «implicar a toda la sociedad en la necesidad de controlar el gasto de consumo eléctrico».

La OCU lleva a FECSA-ENDESA y a Red Eléctrica a los tribunales

La OCU ha decidido interponer una demanda judicial contra FECSA-Endesa y Red Eléctrica de España (REE) por la interrupción del suministro eléctrico el pasado martes en Barcelona.

Con ella, la OCU pretende que se establezca la responsabilidad de los hechos y el resarcimiento de los graves perjuicios padecidos por los ciudadanos de la capital catalana como consecuencia del apagón.

La Organización de Consumidores y Usuarios entiende que se ha producido el incumplimiento de las obligaciones contractuales de Endesa, que está obligada a garantizar el suministro, concepto por el que cada cliente doméstico abona mensualmente una cantidad fija («Término de potencia»).

Para ello «debe prever las inversiones en infraestructuras necesarias que permita evitar o reducir al mínimo las consecuencias de un accidente como el que, al parecer, está en el origen del apagón».

Todo parece apuntar a que esas inversiones no se han venido produciendo a pesar de «los ingentes beneficios que, precisamente el miércoles, publicaba Endesa», añade.

Por otro lado REE, en tanto responsable de asegurar la calidad del suministro eléctrico, debería velar por la continuidad del mismo.

Dadas las «irrisorias» cantidades fijadas como indemnizaciones y ante la imposibilidad de que los usuarios demuestren el coste económico de los daños sufridos, la OCU solicitará al juez que la indemnización se fije en función de los daños que se justifiquen documentalmente y de un tanto alzado por día sin suministro que estima en 300 euros (12,5 euros/hora)».

La OCU ha dispuesto los teléfonos 902 636 066 y 910 009 150 para información a los afectados por el apagón de Barcelona, ciudad en la que cuenta con más de 15.000 socios.

Ausbanc emprenderá acciones legales contra Fesca-Endesa

La Asociación de Usuarios de Servicios Bancarios (Ausbanc) también ha anunciado que emprenderá acciones legales contra Fecsa-Endesa, ya que entiende que se ha de reclamar a la empresa con la que la gente tiene suscrito el contrato.

Según Ausbanc, la asociación ha redactado una carta tipo para que cada perjudicado que lo considere oportuno la envíe a Fecsa-Endesa para presentar una reclamación.

En previsión de que esta reclamación no tenga la respuesta esperada, Ausbanc ha dispuesto una demanda tipo para ser presentada, directamente, ante los juzgados.

Ausbanc considera «intolerable» el grave incidente que ha sumido en los últimos días a Barcelona en un «inmenso caos» y ha mostrado su preocupación por las debilidades y carencias del servicio eléctrico público en el área metropolitana de Barcelona y su malestar por la «deficiente gestión de la crisis» por parte de las compañías implicadas, Fecsa-Endesa y Red Eléctrica de España (REE).

La asociación también ha denunciado la falta de liderazgo e iniciativa de las administraciones públicas para afrontar dicha crisis, que no han sido capaces de «ofrecer soluciones rápidas y precisas».

Miles de afectados por el gran apagón de Barcelona iniciaron ayer el proceso de reclamación a las compañías eléctricas, una vez se ha podido recuperar una «precaria» normalidad y únicamente varias decenas abonados siguen, cuatro días después, sin luz.

Paralelamente, Red Eléctrica de España (REE) y Fecsa-Endesa elevaron al máximo sus discrepancias públicas, justo la víspera de que hoy el presidente de la REE, Luis Atienza, y el consejero delegado de Endesa, Rafael Miranda, se reúnan en Barcelona con el presidente de la Generalitat, José Montilla.

La ciudad de Barcelona recuperó anoche una «precaria» normalidad, sustentada en equipos generadores de energía, casi 60 horas después del inicio del gran apagón que inicialmente llegó a dejar sin luz a unos 350.000 abonados, de los que únicamente una «cola residual» de varias decenas de clientes, concentrados sobre todo en el barrio de Gracia y cerca de la subestación de Maragall, sigue aún sin luz.

Ante esta situación, el Ayuntamiento de Barcelona ha rebajado a la fase de «alerta» el Plan Específico de Emergencia Municipal, que estaba activado hasta ahora en su fase superior, la de «emergencia».

Además, Fecsa-Endesa ya dispone de 150 grupos electrógenos instalados y funcionando en Barcelona, mientras que hay otros 16 en proceso de conexión, y también está a la espera de que terminen cuanto antes los trabajos de enlace de las subestaciones del paseo Maragall y la avenida Vilanova, a través de la calle Lepanto.

Una vez recuperada en parte la normalidad, 6.344 personas se pusieron en contacto ayer con la Agencia Catalana del Consumo (ACC) para quejarse por la falta del servicio eléctrico, ante lo que este organismo de la Generalitat les ha remitido directamente a Fecsa-Endesa para que presenten la reclamación.

Cuando los abonados hayan presentado su queja ante Endesa, la compañía dispone de cinco días para responder, y es entonces cuando, si la contestación no es favorable al abonado, interviene la ACC para tratar de buscar un acuerdo entre ambas partes.

Además, otros 300 damnificados por el apagón han solicitado ya asesoramiento al servicio de orientación jurídica gratuita que han creado el Ayuntamiento de Barcelona y el Colegio de Abogados de Barcelona para atender a los afectados, mientras que 83 lo han hecho en la oficina municipal de información.

Más allá de los formularios de reclamaciones, varios vecinos también han hecho oír en la calle sus protestas, con nuevas concentraciones pacíficas para denunciar el abandono de las infraestructuras eléctricas en la capital catalana, como la protagonizada esta tarde por unas setenta personas en la plaza de Sant Jaume.

A estas iniciativas individuales de los afectados se añaden los cuatro expedientes informativos del Ministerio de Industria, la Generalitat de Cataluña, el Ayuntamiento de Barcelona y el Síndic de Greuges para recabar el máximo de información sobre las causas de lo ocurrido y determinar eventuales responsabilidades.

La compañía Mapfre, que asegura a Endesa y Red Eléctrica, ha indicado que el pago de indemnizaciones por los días de apagón no afectarán a sus resultados, debido a la cobertura con reaseguradoras y coaseguradoras.

Mientras tanto, Fecsa-Endesa y Red Eléctrica se han enzarzado de nuevo en una discusión, ya que la compañía dirigida por Manuel Pizarro ha advertido de que el pasado domingo, un día antes del apagón, avisó a Red Eléctrica de que había detectado oscilaciones en la red de la subestación de Maragall que podían dañar el sistema.

Rápidamente, Red Eléctrica ha respondido que «ni la red más robusta del mundo» hubiera soportado un incidente como el ocurrido, del que ha responsabilizado en exclusiva a Fecsa-Endesa.

El secretario de Estado para la Unión Europea (UE), Alberto Navarro, ha informado de que el presidente español, José Luis Rodríguez Zapatero, abordará la interconexión eléctrica entre España y Francia en la reunión que mantendrá el próximo viernes con el primer ministro francés, François Fillon.

En rueda de prensa tras reunirse con el presidente del gobierno autónomo catalán, José Montilla, Navarro ha asegurado que sabe que se trata de un asunto de «gran interés para Cataluña» y ha remarcado que el Ejecutivo español quiere impulsar las interconexiones con Francia, «tanto las energéticas como las ferroviarias».

Navarro ha augurado que la reunión entre Zapatero y Fillon será «importante», puesto que Fillon vendrá acompañado de varios ministros franceses, y ha explicado que el objetivo del Gobierno es «pasar de las grandes declaraciones a tener un calendario de trabajo con unas fechas concretas».

En este sentido, el secretario de Estado para la UE ha explicado que el Gobierno acordó con el presidente francés, Nicolás Sarkozy, que la próxima cumbre hispanofrancesa que se celebrará en Francia se concentre monográficamente en el asunto de las interconexiones.

Navarro ha destacado el «enfoque claramente positivo» de Sarkozy sobre este asunto y ha recordado sus declaraciones durante su visita a Madrid el pasado mes de junio cuando argumentó que «no sirve de nada la posición geoestratégica de Francia si no le sirve para aprovechar la prosperidad de España».

El secretario de Estado ha recordado que el Gobierno español incluyó en la última negociación sobre el tratado de la UE una referencia específica para fomentar interconexiones en el ámbito de la energía.

Unas 10.000 familias barcelonesas han pasado esta segunda noche sin luz, después de que a lo largo de ayer recuperasen el servicio los 70.000 abonados que seguían afectados el martes, gracias a la instalación de 134 grupos electrógenos en la capital catalana, ha informado la compañía Fecsa-Endesa.

La empresa ha seguido trabajando esta pasada noche para que hoy el servicio esté restablecido en toda la ciudad, mediante grupos electrógenos y el uso de líneas alternativas, así como la instalación de un transformador móvil en la subestación eléctrica de Maragall.

Durante la mañana de ayer se fue restituyendo el servicio a 30.000 de los 80.000 abonados dependientes de la subestación de Maragall.

Por la tarde eran 50.000 los que seguían afectados, aunque antes del anochecer se consiguió reducir la cifra hasta los 10.000 abonados, que tuvieron que pasar la noche a oscuras.

Las previsiones de Fecsa-Endesa contradicen el anuncio efectuado por el conseller de Economía, Antoni Castells, al asegurar que todos los afectados por el apagón tendrían garantizado el suministro «en las horas valle» de la noche, es decir, aquellas con menos consumo eléctrico.

No obstante, según ha afirmado en rueda de prensa la segunda teniente de alcalde del Ayuntamiento de Barcelona, Imma Mayol, a Castells las eléctricas «le han dado unas informaciones que ahora no se están corroborando».

También el Ayuntamiento de Barcelona expresó su indignación por el apagón que afecta a la ciudad y ha exigido a las compañías responsables del suministro eléctrico que resuelvan de manera rápida la situación y aprueben las inversiones necesarias.

El histórico apagón, que llegó a afectar ayer a 350.000 abonados, lo que según la Comisión Nacional de Energía (CNE) podría abarcar el millón de personas, ha motivado que el ministro de Industria, Joan Clos, comparezca a petición propia en el Congreso, tal y como lo habían solicitado CiU e IU-ICV.

Por su parte, la Federación de Usuarios y Consumidores Independientes (FUCI), la Federación de Consumidores en Acción (FACUA), la Confederación Española de Organizaciones de Amas de Casa, Consumidores y Usuarios (CEACCU) y la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) han aconsejado a todos los afectados que reclamen las pérdidas que hayan podido sufrir.

Asimismo, los hoteleros y restauradores de Barcelona han anunciado que crearán una plataforma jurídica para presentar una demanda contra los responsables del apagón y pedir indemnizaciones por los daños económicos y, sobre todo, por la pérdida de imagen internacional que supone para la ciudad.

El presidente de la Fundación Barcelona Comercio, Vicenç Gasca, ha estimado en cincuenta millones de euros las pérdidas en ventas de sus asociados.

El corte de suministro ha motivado que el Síndic de Greuges abriera una actuación de oficio para defender los derechos de los afectados por el apagón y determinar las responsabilidades que se deriven por la interrupción del suministro eléctrico.

El histórico apagón ha desencadenado numerosas reacciones políticas y sindicales: el presidente del PP catalán, Daniel Sirera, ha lamentado que el gobierno catalán estuviera «de vacaciones» durante las primeras horas de la crisis y no tomara ninguna medida para prevenir una situación de emergencia como la de ayer.

CiU ha exigido a José Montilla, como ex ministro de Industria, así como a su sucesor en el cargo, Joan Clos, y a los dos consellers responsables de energía en el gobierno de la Generalitat, Antoni Castells y Josep Maria Rañé, que asuman sus «responsabilidades políticas» por el apagón.

La formación nacionalista ha protestado también por el hecho de que los teléfonos de información municipal y de la Generalitat, el 010 y el 012, se dediquen a derivar a los afectados a los teléfonos de Endesa, en lugar de informar directamente y ofrecer soluciones.

Por su parte, los sindicatos UGT y CCOO de Cataluña han denunciado la falta de inversiones en infraestructuras eléctricas en Cataluña y han pedido a las administraciones que actúen, exijan responsabilidades y ejerzan funciones reguladoras.

Cataluña ha sufrido ocho grandes apagones desde 1991, y la mayoría en la capital catalana, aunque uno de los más importantes fue el ocurrido ayer en Barcelona y área metropolitana, que dejó sin suministro eléctrico a 350.000 abonados.

FUCI insta a reclamar y pide un rápido pago de las indemnizaciones

La Federación de Usuarios-Consumidores Independientes, FUCI, ha emitido un comunicado en el que considera claramente insuficientes las indemnizaciones a las que tienen derecho los afectados por el apagón ocurrido en Barcelona y alrededores. La FUCI califica como ridículas las indemnizaciones que las compañías eléctricas están obligadas a pagar cuyo límite máximo es del 10% de la facturación anual, descontándose de la factura en los tres meses siguientes al año en el que hayan ocurrido los apagones.

Ante esta situación, la FUCI solicita que casos como éste hagan ver a la administración competente que es necesario reformar la ley que ampara al consumidor en estas circunstancias, por lo que proponemos que al menos se tripliquen las indemnizaciones previstas en la ley.

Por otro lado, la FUCI recomienda a los consumidores afectados por el apagón a que presenten sus reclamaciones ante la compañía responsable del abastecimiento, mediante una carta certificada o burofax, en la que expongan el número de abonado, detallen lo sucedido, el número de días sin suministro y las consecuencias que le ha acarreado.

Si ha sufrido daños en los alimentos depositados en la nevera, podrá efectuar una reclamación ante la compañía. Resulta conveniente utilizar medios tales como la fotografía para probar que los daños efectivamente se produjeron o, incluso, facturas de la compra de días atrás de productos que se hayan estropeado. Para efectuar la reclamación el usuario deberá dirigirse en primera instancia al servicio de atención al cliente de la compañía eléctrica adjuntando la documentación necesaria para justificar su pretensión. En caso de que no se pueda llegar a un acuerdo con la empresa el siguiente paso sería acudir al órgano competente en materia de energía de la Administración autonómica (ya que es una materia transferida) para que determine si procede o no la indemnización solicitada por el consumidor.

En el caso de que haya sufrido un daño en un aparato eléctrico por un cambio en la tensión del suministro, podrá reclamar si este no obedece a obras anunciadas o a fuerza mayor. Este es uno de los aspectos más difíciles para el consumidor: demostrar que el electrodoméstico se ha estropeado precisamente por el corte de suministro. Desde FUCI se recomienda a los usuarios el acudir a un perito independiente y especializado en la materia para que evalúe los motivos que dieron lugar a la avería. En este sentido consideramos conveniente que sea la propia compañía la que corra con las gastos de las peritaciones.

ASGECO recomienda a los consumidores que deben reclamar los daños

ASGECO Confederación ha emitido un comunicado en el que recuerda a aquellos consumidores que hayan sufrido perjuicios por los cortes de electricidad (avería en electrodomésticos, pérdidas de productos perecederos, etc.) que los reclamen a las distribuidoras eléctricas que suministran electricidad en su zona, exigiendo en las oficinas de éstas las hojas de reclamaciones pertinentes.

En el comunicado, ASGECO explica que la Ley General para la defensa de los Consumidores y Usuarios 26/1984, de 19 de julio, establece en su artículo 25, que el consumidor y usuario tiene derecho a ser indemnizado por los daños y perjuicios demostrados que el consumo de bienes o la utilización de productos o servicios les irroguen. Por tanto se aconseja al consumidor que reclame a la compañía eléctrica aportando toda la documentación que acredite los daños, y lo comunique también a su seguro de hogar.

ASGECO ha recordado además que hechos similares, aunque de menor envergadura, ocurrieron ya en años anteriores en varias ciudades españolas, y exige que las compañías eléctricas terminen de una vez con la fragilidad existente en la red eléctrica y hagan frente al aumento de la demanda. Por eso pide una mayor inversión en la modernización y el mantenimiento de las instalaciones para evitar estos recurrentes incendios en transformadores eléctricos.

Por último, ASGECO ha instado a las autoridades a que recurran a su capacidad sancionadora y a que se ejerza presión política y social sobre las compañías suministradoras para garantizar un abastecimiento de calidad.