Endesa recibe la certificación Marca N en reconocimiento a la calidad de su venta presencial y telefónica

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Europa Press / Servimedia.- Endesa ha recibido por cuarto año consecutivo la certificación de Marca N para Cartas de Servicios de Aenor, por la que se reconoce el compromiso con la calidad de los canales de venta presencial y telefónica de la compañía, según informó la compañía, que cerró un acuerdo con la UME para afiliarse a la Red Nacional de Emergencias.

Desde 2011, Aenor realiza auditorías anuales para certificar el compromiso de calidad en la venta proactiva a clientes. Endesa fue la primera compañía eléctrica que recibió este reconocimiento, que ha ido renovando desde entonces. Actualmente sigue siendo la única empresa del sector que lo hace. La certificación, basada en la norma española UNE 93200, acredita el compromiso de las organizaciones por cumplir los parámetros recogidos en sus Cartas de Servicios, buscando la máxima satisfacción de la personas que los reciben. Además, son una herramienta de mejora de la gestión interna.

En la atención proactiva a sus clientes, Endesa tiene, entre sus objetivos, el compromiso de dar información de calidad con amabilidad y educación, y de modo transparente, para que, al final, los clientes queden satisfechos de la atención recibida. Endesa cuenta con 1.400 especialistas comerciales presenciales y más de 300 en los canales telefónicos. Estos expertos cuentan con las últimas tecnologías para garantizar rapidez y eficacia en sus gestiones y para poder adecuarse a las necesidades concretas de cada cliente.

Un acuerdo con la UME

Asimismo, Endesa firmó un acuerdo con la Unidad Militar de Emergencias (UME) para fomentar el intercambio de información, experiencia y conocimientos e impulsar la colaboración entre la compañía eléctrica y la unidad adscrita al Ministerio de Defensa en situaciones de emergencia. El acuerdo de afiliación a la Red Nacional de Emergencias (Renem) fija las condiciones para actuar de forma coordinada en la planificación, preparación y respuesta ante situaciones de riesgo. Concretamente, busca fomentar la colaboración ante posibles emergencias que afecten a la red de distribución de Endesa o en los casos en los que las instalaciones de la compañía se encuentren en zonas de riesgo por cualquier situación de emergencia.

La Red Nacional de Emergencias (Renem) es un sistema de sistemas de información y telecomunicaciones que permite intercambiar e integrar información de alertas y coordinar a los diferentes organismos responsables de la gestión de emergencias, tanto del Estado central, como de las comunidades autónomas y de las empresas privadas a cargo de infraestructuras críticas, como es el caso de la red eléctrica. Esta red permite intercambiar información relevante, facilitar la toma de decisiones y sincronizar las acciones de todos los actores civiles y militares participantes en la gestión de catástrofes.

La junta de CLH decide este lunes la exclusión de cotización del grupo en Bolsa

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Redacción / Agencias.- La junta de accionistas de la Compañía Logística de Hidrocarburos (CLH) votará este lunes la exclusión de cotización del grupo, con lo que se pondrá fin a más de 80 años de presencia en Bolsa, donde está presente desde sus orígenes como la antigua Campsa.

La OPA de exclusión se dirige hacia los titulares de las acciones que todavía cotizan, es decir, las clase A y clase D, que suponen alrededor del 2,54% del capital de CLH y por las que ofrece 39,46 euros por título. Algunos de los accionistas titulares de estas acciones, concretamente las petroleras Repsol, Cepsa y BP, ya han anunciado que no acudirán a la oferta y que bloquearán sus participaciones.

De este modo, la oferta, en caso de que sea aprobada por la junta general de accionistas, se dirigirá de manera efectiva a un número máximo de 598.790 acciones de clase D, representativas del 35,45% de las acciones de dicha clase D y del 0,8547% del capital social, que es el porcentaje que está en manos de pequeños accionistas minoritarios. La compra supondrá un desembolso de 23,6 millones de euros para el operador de hidrocarburos.

Durante el 2014 estas acciones cotizaron durante 161 días y se transmitieron en Bolsa 82.902 acciones. En total, el efectivo negociado en 2014 fue de 2.561.944,10 euros. La cotización media de la acción durante este período fue de 30,90 euros, alcanzando un máximo de cotización de 35,53 euros y un mínimo de 26,51 euros. De esta manera, el precio que se ofrece en la OPA de exclusión representa una prima del 27,7% con respecto a la cotización media de la acción durante el año pasado.

Entre sus accionistas estables tiene a Ardian (15%), Oman Oil (10%), AMP Capital Investors (10%), Repsol (10%), Cepsa (9%), BP Oil (5%), Abanca (5%) o Kutxabank (5%), entre otros. La estructura de CLH está regulada legalmente y ninguna persona física o jurídica puede participar directa o indirectamente en el accionariado de la compañía en una proporción superior al 25% del capital. Asimismo, la suma de las participaciones directas o indirectas de los accionistas que tengan capacidad de refino en España no puede superar el 45%.

También se someterá a votación de los accionistas el reparto el próximo 7 de julio de un dividendo de 0,5446 euros por acción con cargo a los resultados de 2014. Esta retribución complementará el dividendo a cuenta ya distribuido entre los accionistas, de 1,76 euros por acción en diciembre, y elevará a 2,3046 euros la remuneración total con cargo al pasado ejercicio. En concreto, la compañía distribuirá un total de 161 millones de euros entre los accionistas, de los que 155 millones corresponden a la aplicación del resultado de 2014.

De igual forma, la junta ratificará los nombramientos de los consejeros Rajaram Rao, Deepak Kumar Agrawal, Gary William Pritchard, Luis Alberto Aires, Carlos María Olazábal y Thaddeus Austin Thomson, así como la reelección de Mohamed Khamis Al Lawati y Global Ramayana. Así se pondrá fin a más de 80 años de historia en Bolsa, desde la entrada de la antigua Campsa, sociedad creada en 1927, de la que se escindió CLH en 1992 en el marco de proceso de liberalización del sector de los hidrocarburos.

Red Eléctrica nombra a José Luis Feito presidente de la comisión de auditoría de la compañía

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Servimedia.- La Comisión de Auditoría de Red Eléctrica de España (REE) designó como su presidente por un periodo de tres años al consejero independiente José Luis Feito, según informó la compañía a la Comisión Nacional del Mercado de Valores (CNMV).

Feito, presidente del Instituto de Estudios Económicos (IEE) y presidente de la Comisión de Política Económica y Financiera de la CEOE, entró en calidad de consejero independiente en el órgano rector de REE a mediados del pasado mes de febrero a fin de cubrir una vacante existente en el consejo. Asimismo, Feito fue embajador de España en el exterior y trabajó en instituciones como el Fondo Monetario Internacional (FMI), el Banco de España y AB Asesores Bursátiles. Además, también fue presidente de la patronal de autopistas española (Aseta), y es igualmente vocal independiente de Bankia.

Abengoa busca tener una presencia «mucho más importante» en Asia

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Redacción / Agencias.- El consejero delegado de Abengoa, Santiago Seage, señaló que la compañía, dedicada a negocios de ingeniería, construcción y energía, busca tener una presencia «mucho más importante» en Asia en los próximos años. Además, Seage considera que la «asignatura pendiente» de las grandes multinacionales españolas es la innovación tecnológica, sin la que no podrán crecer a largo plazo ni ser «competitivas».

Así lo señaló Seage, que detalló que América será la parte más importante del conjunto de inversiones previstas. Seage explicó que en América es «más fácil» competir que en Asia, si bien en este continente han detectado numerosas «oportunidades», al haber «grandísimos proyectos» de infraestructuras energéticas y de agua. «Asia es el reto donde queremos tener una presencia mucho más importante en los próximos años», reconoció Seage, quien consideró que esta apuesta requiere ir «de menos a más», empezando por «un goteo, presencia y desarrollo». Por el momento, el modelo de crecimiento en el continente asiático se centra en identificar países con potencial a «medio plazo», y por realizar inversiones orgánicas en cuanto a personal más que en recursos económicos.

Preguntado por posibles inversiones en Cuba ante el proceso de apertura de la isla tras el restablecimiento de las relaciones diplomáticas con Estados Unidos, Seage indicó que «todavía no estamos mirando nada». «Hemos sido y somos muy americanos, con lo que no hemos mirado a Cuba hasta el día que Estados Unidos indicó que se puede mirar a Cuba», agregó. De cara al futuro, Seage ha señalado que «el mundo necesita infraestructuras en energía y agua, y muchos gobiernos han decidido que quieren compartir esas inversiones con empresas privadas», algo en lo que las empresas españolas tienen experiencia aunque necesitan volcarse en la innovación tecnológica.

La innovación, «la asignatura pendiente»

Seage también señaló que la «asignatura pendiente» de las grandes multinacionales españolas es la innovación tecnológica, sin la que no podrán crecer a largo plazo ni ser «competitivas». En este sentido, advirtió de que la caída de la innovación tecnológica desde el inicio de la crisis «no ha ayudado nada» en este punto. Seage se refirió así al retroceso del 30% de la inversión en innovación tecnológica respecto a los 20.000 millones de 2008, mientras que las patentes cayeron un 20% el año pasado respecto a las 3.783 de 2008.

«A las empresas que estaban empezando a innovar por la crisis se nos ha parado parte de lo que estábamos haciendo», reconoció Seage, quien consideró que «a medio y largo plazo estamos convencidos de que la fuente de creación de valor para accionistas y empleados es la innovación tecnológica«. En esta línea, Seage hizo una lectura negativa del hecho de que Abengoa lidere las patentes en España, al generar unas 60 cada año, puesto que esta empresa «no es de las mayores del país» y evidencia que «muchas empresas mayores que nosotros no están haciendo sus deberes en innovación tecnológica».

A este respecto, el directivo destacó que un mundo «tradicionalmente más aburrido» como el de la energía y el agua se enfrenta ahora a una revolución tecnológica como los demás sectores, como demuestran los avances que se están produciendo en áreas como la de las renovables, el mundo de los combustibles o el agua. «A esto es a lo que vamos a seguir dedicando muchísimo tiempo en los próximos años desde Abengoa. A desarrollar, testar y llevar tecnología española por el mundo, eso es lo que vamos a intentar seguir haciendo para crecer en la próxima década», añadió al respecto.

El consejero delegado de Abengoa, en el cargo desde el pasado mes de mayo, valoró que durante la crisis el negocio procedente del exterior ha pasado de un 30% a cerca de un 60% para las grandes empresas españolas, el 88% en el caso de Abengoa,lo que ha contribuido a consolidar un «grupo significativo» de multinacionales españolas. Por este motivo, las grandes cotizadas han modificado sus «hábitos», de forma que han desarrollado un modelo de gestión global, con unos valores únicos pero adaptándose a las culturas locales. En este sentido, Seage valoró la «ventaja» de los españoles en el mundo de los negocios al situarse en «un lugar intermedio entre el alemán estructurado y el griego flexible pero impredecible«.

Por otra parte, Seage consideró que «lo lógico» es que en los próximos años se constate una vuelta de la inversión en ciertos sectores en España, con un crecimiento desde niveles «más o menos bajos», aunque no se producirán «grandísimos proyectos». En todo caso, Seage destacó los proyectos en España «hacia Europa» en el mundo eléctrico que suponen una «oportunidad», como las interconexiones eléctricas, con lo que España podría llegar a ser «el proveedor de electricidad a Europa» integrando las tecnologías del sur, como la solar, con las del norte.

Abengoa espera que España pueda volver a instalar renovables «en uno o dos años»

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Europa Press / Servimedia.- El consejero delegado de Abengoa, Santiago Seage, espera que España pueda volver a instalar infraestructuras de energía renovable, al menos «moderadamente», «en uno o dos años», gracias a la incipiente recuperación del consumo de electricidad. Además, la compañía finalizó la construcción de su segunda estación de servicio de hidrógeno, localizada en las instalaciones de la compañía en el polígono Torrecuéllar (Sevilla).

«Es difícil prever cuándo, pero creo que sería lógico empezar a hacer cosas en renovables en un horizonte de uno o dos años, aunque sea moderadamente, ya que el crecimiento del consumo empezó hace poco», señaló Seage. De hecho, Abengoa no aprecia en la actualidad «oportunidades significativas» para invertir en España y concentra sus esfuerzos en otras regiones, especialmente en América, si bien Seage destaca que la empresa es «de aquí» y tiene «más cariño» al país, por lo que analizará cualquier «esquema, regulación o concurso» que lance el Gobierno.

«Hemos tenido una muy mala experiencia en España, un cambio regulatorio que indudablemente nos ha afectado «, aseguró el directivo en alusión a la reforma energética y a los recortes que vienen sufriendo las renovables desde 2011. Sobre los recursos presentados por Abengoa en contra de los recortes retributivos, Seage indicó que el proceso judicial es «largo» y que la «obligación» de la empresa es «defender a los accionistas, que sufrieron un impacto» por las medidas del Gobierno. «La forma fue tomar una serie de medidas o reclamaciones legales por diferentes vías. Es un proceso lento en el que no ha habido un avance reseñable. Será largo y se verá dónde acaba. Llevará años hasta que veamos una resolución», afirmó.

Sobre un eventual laudo arbitral a favor de los inversores internacionales que han recurrido los recortes a las renovables, el consejero delegado de Abengoa indicó que esta resolución «afectaría únicamente a las partes«. «Dicho esto, me imagino que en un tiempo el Gobierno de España tendría que ver todos los procesos que tiene abiertos y decidir cómo quiere gestionarlos. Pero no es un tema que nos quite el sueño. Los hemos tenido que hacer, seguiremos y veremos dónde acaba», apuntó.

Al ser preguntado por el escenario político en España y un posible cambio en el Ejecutivo, Seage asegura que Abengoa «trabaja con gobiernos de muchos países y de muchos colores, y es capaz de trabajar con todos«. «En un país como España, con instituciones fuertes y maduras en el contexto de la Unión Europea, no nos preocupa lo que vaya a ocurrir. En España ocurrirá lo que decidan las elecciones y habrá un Gobierno del color que sea o de la coalición que sea que trabajará en el marco institucional que existe en España», afirma.

«No sé si los impuestos subirán o bajarán, si habrá más o menos renovables, pero nos moveremos en un contexto en el cual a una empresa multinacional como la nuestra no nos va a preocupar para nada. De hecho, le dedicamos más tiempo a otros países en ese tipo de cosas del que le dedicamos a España, que es un país maduro, en el que todos afrontaremos lo que haya sin ninguna preocupación», concluyó Seage.

Estación de servicio de hidrógeno

Abengoa finalizó la construcción de su segunda estación de servicio de hidrógeno, localizada en las instalaciones de la compañía en el polígono Torrecuéllar (Sevilla). Esta estación de servicio, que suministrará combustible a aquellos vehículos que funcionan a partir de hidrógeno, es capaz de producir este gas en la propia estación de servicio, de una manera «limpia y sostenible». Por otra parte, su uso como combustible en vehículos no genera emisiones a la atmósfera ni otros gases contaminantes, lo que se traduce un esquema energético «limpio y sostenible» para el transporte.

La producción local de hidrógeno evita el transporte de este gas, al mismo tiempo que permite un proceso libre de emisiones de CO2. Las infraestructuras de estaciones de servicio de hidrógeno son necesarias para que los automóviles que se nutren de este tipo de combustible penetren en el mercado. En este sentido, varios fabricantes de vehículos, incluyendo Hyundai y Toyota, ya producen en serie y comercializan este tipo de vehículos.

Abengoa prevé vender activos este año por unos 300 millones de euros para completar su plan de desinversiones

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Europa Press.- Así espera completar el camino de reducción de deuda que inició el año pasado, algo que según su consejero delegado, Santiago Seage, «va bien encarrillado» para culminar así su plan de desinversiones, «en el que se ha hecho un avance muy grande». Además, reducirá su participación en Abengoa Yield en los próximos meses por debajo del 50%.

El nuevo primer ejecutivo del grupo sevillano, que relevó como consejero delegado a Manuel Sánchez Ortega a mediados del pasado mes de mayo, subrayó que estos activos para la venta son «concretos» y están «internamente» localizados, aunque todavía no se han comunicado al mercado. Seage destacó que una vez se concluya ese proceso de transformación que el grupo inició hace un par de años, conocido como Abengoa 3.0 y focalizado en la creación de su cotizada en Estados Unidos, Abengoa Yield, y la constitución de APW-1, que se encuentra en su recta final, el objetivo pasará a ser el de «afrontar una época de crecimiento«.

«Una época en la que gracias a la inversión en tecnología propia y a la presencia internacional que tenemos, contamos con grandes oportunidades de crecimiento en el mundo. Una vez hecha la transformación más financiera, a partir de 2016 toca hablar de negocio, de crecimiento, de tecnología, con una capacidad de fuego y un apalancamiento menor», añadió. Un crecimiento que será «fundamentalmente orgánico«, matizó. «Nuestro día a día es desarrollar tecnología propia y proyectos nuevos, construir algo para un tercero o donde somos inversores», indicó.

En lo que se refiere a estas oportunidades de crecimiento, Seage lo centraliza en los negocios de la energía con posibilidades en renovables, generación convencional a partir de gas, transmisión eléctrica y biocombustible. Apuntó como principales mercados a América del Norte y del Sur, que representan ya más de un 60% del negocio de la compañía y donde cuenta con grandes oportunidades en países como México, a través de su nueva reforma energética, o Chile. Además, ve «crecimiento importante» en zonas de África y Oriente Medio e «incipientemente» en Asia, en países como la India.

Asimismo, Seage destacó que el nivel de deuda desde principios de 2015 ha tenido «un cambio muy importante» gracias a la creación de Abengoa Yield y del vehículo APW-1, y que los mercados financieros han reconocido el esfuerzo hecho en este sentido en los últimos tiempos, tras el sobresalto que sufrió la acción de la compañía en noviembre. «La situación de noviembre está superada en ese sentido y se han hecho varias cosas que han dejado a los inversores y los analistas más tranquilos», añadió el consejero delegado de Abengoa, quien puso como ejemplo de la recuperación de la confianza por parte de los inversores el hecho de que S&P haya puesto en situación de positive watch a la compañía.

En este cambio, Seage señaló que Abengoa Yield ha supuesto «la transformación real» en Abengoa. «Existe ahora un mecanismo recurrente de compra de activos, ya que no vendes una cosa una vez, sino que tienes un mecanismo dónde vas a poder desinvertir todos los años los activos nuevos que tenga, y eso cambia la percepción del mercado y de la agencia de rating«, dijo. En lo que respecta a la cotizada en Estados Unidos, Abengoa cuenta con una participación del 51%, con la intención de reducir esta situación de mayoría «en algún momento durante este verano» para, posteriormente, situarse en torno al 40%, señaló Seage.

La otra vertiente de trabajo del grupo es el vehículo APW-1, en el cual se consolidan activos y que cuenta con el fondo EIG Global como socio, que todavía es «mucho más joven y que ahora está dando sus primeros pasos», añadió el directivo. A este respecto, Seage no descartó que se acometa en 2016 la creación de un segundo vehículo junto a otro socio. «APW-1 es muy grande, pero no va a ser infinito, y si la contratación sigue yendo bien como está yendo, lo lógico es que en algún momento hagamos un segundo vehículo con otro socio y veremos con qué enfoque. Lo lógico es que en 2016 acometamos un segundo vehículo», afirmó.

EDP Renovables estudia crear una sociedad de inversión que cotice en España

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EFE.- La compañía portuguesa EDP Renovables analiza la posibilidad de crear una sociedad de inversión con «activos europeos de generación eólica» que cotice en España: una sociedad denominada como YieldCo. En un comunicado que envío a la Comisión del Mercado de Valores lusa, la firma, cuya sede ya se encuentra en España, informó de que está «contemplando la opción de expandir el ámbito del programa de Rotación de Activos».

EDP Renovables decidió por ello pedir al Citigroup y a UBS que analicen «alternativas eficientes de monetizar y rodar sus activos, centrándose particularmente en la posibilidad de establecer una YieldCo». Este tipo de sociedad está creciendo en el sector energético y sirve para «gestionar una cartera de activos operativos, con ingresos regulados, con la finalizad de maximizar el reparto de capital a los accionistas y aumentar el mismo a través de compras de activos con valor añadido«, según explicó la compañía. EDP Renovables, filial de Energías de Portugal (EDP), la principal compañía eléctrica lusa, se disparó en Bolsa durante los últimos días y continúa cotizando en máximos de los últimos cinco años, en torno a los 6,79 euros por acción.

Acciona vende un 1,34% de su capital por 53,1 millones de euros

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Servimedia.- Acciona vendió un paquete de 768.184 acciones de su autocartera, representativas del 1,34% de su capital, por un importe total de 53,1 millones de euros. Según informó la compañía a la Comisión Nacional del Mercado de Valores (CNMV), la operación iba destinada a inversores cualificados nacionales e internacionales y se realizó mediante un procedimiento de colocación acelerada. Desde Acciona explicaron que el precio por acción fue el equivalente al cierre de la sesión bursátil, en la que los títulos del grupo cayeron un 1,87% hasta los 69,19 euros.

La Audiencia Nacional inadmite una querella de los consumidores de Causa Común contra Salgado, Sebastián y Endesa por los CTC

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Europa Press / Servimedia.- Ismael Moreno, juez de la Audiencia Nacional, rechazó admitir a trámite la querella presentada por la Organización Nacional de Consumidores de España Causa Común contra la exvicepresidenta del Gobierno Elena Salgado, el exministro de Industria Miguel Sebastián, el exsecretario de Estado de Energía Pedro Luis Marín Uribe y la compañía Endesa «por el cobro de 1.562 millones de euros por parte de la eléctrica procedentes de los llamados Costes de Transición a la Competencia (CTC)«.

La querella, presentada por la comisión de supuestos delitos de prevaricación en comisión por omisión y estafa agravada bajo la forma del delito masa, les acusaba de haber permitido a la compañía eléctrica española el cobro de esta cantidad para compensar a las eléctricas por las inversiones realizadas antes de la liberalización del sector. Según los querellantes, esto supuso «una estafa» porque, con la subida de los precios del petróleo y del gas, «esta forma de actuar determinó que la compañía cobrara más de lo inicialmente previsto, repercutiéndolo en los consumidores hasta su derogación mediante Real Decreto 7/2006 de medidas urgentes en el sector energético».

En un auto, el juez Moreno señala que tras el examen y estudio de las actuaciones, las diligencias practicadas en su día por la Fiscalía Anticorrupción, así como del expediente remitido por el Ministerio de Industria, «se llega a la conclusión de que los hechos denunciados no son constitutivos de los delitos de prevaricación y estafa, pues no concurren los presupuestos exigidos reiteradamente por la jurisprudencia para la existencia de los mismos». Añade que, «la querella en cuestión no es fundada a efectos penales al no revestir los hechos caracteres de delito», por lo que no procede admitirla a trámite.

Indra implantará su solución de control energético en la eléctrica pública de Kenia

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EFE / Europa Press.- La empresa eléctrica de Kenia KPLC adjudicó a Indra un contrato para implantar la solución desarrollada por la empresa española para el control de los balances y pérdidas de energía en el sector de suministros. KPLC es la propietaria y operadora de la mayor parte del sistema de transporte y distribución de electricidad en Kenia y está impulsando una campaña para combatir las pérdidas de electricidad en su red y mejorar la eficiencia y calidad del suministro de energía en el país.

La solución de Indra permite la monitorización sistemática de los flujos de energía, identificando las pérdidas a partir de medidas de red y consumos de los puntos de suministro, al tiempo que permite planificar y seguir el impacto de las actuaciones de control y reducción de fugas de energía. Además, analiza el potencial de irregularidades en el consumo de los puntos de suministro con contrato y por conexión directa y caracteriza zonas y sectores de la red por nivel de pérdidas y su evolución temporal.

Indra destacó que la incorporación de la solución al sistema de gestión de la distribución de KPLC permitirá calcular de forma clara los balances de energía de su red de distribución y orientar los esfuerzos de inspección y recuperación de energía hacia aquellas áreas y clientes con mayor potencial de recuperación. Además, la monitorización diaria de los flujos de energía evitará posibles repuntes de las pérdidas de energía, añadió Indra.