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Abierta la puja por los inmuebles de Gas Natural en Madrid mientras la compañía estrecha su colaboración con la UME

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EFE / Servimedia.- La gestora de fondos británica Henderson Global Investors; IBA Capital, a través de su socimi Zambal; el fondo de inversión estadounidense Has Capital y la gestora española Drago Capital han presentado ofertas vinculantes por los cuatro complejos de edificios corporativos puestos a la venta por Gas Natural Fenosa en Madrid. Según Expansión, estos activos podrían estar valorados en unos 300 millones de euros y está previsto que la operación se cierre antes de acabar 2016.

Entre los inmuebles puestos a la venta se incluye la sede operativa del grupo en Madrid, ubicada en la avenida San Luis, 77; un inmueble de la avenida de América, 38; el complejo Acanto, en el nº11 de la calle Acanto, y el complejo Antonio López, en la calle Antonio López, 193. Los activos suman una superficie global de 57.000 metros cuadrados de oficinas y la multinacional pretende vender los inmuebles y permanecer como inquilina, una modalidad conocida como sale&leaseback.

Estrecha colaboración con la UME

Por otro lado, Gas Natural Fenosa y la Unidad Militar de Emergencias (UME) firmaron un convenio para reforzar los lazos de cooperación y conocimiento mutuos, fundamentales para afrontar con éxito cualquier emergencia. Según Gas Natural, el acuerdo fomentará el intercambio de información, experiencias y conocimientos en todas aquellas cuestiones relacionadas con las emergencias. Además, el convenio facilitará la coordinación de las acciones necesarias para garantizar la continuidad del suministro eléctrico y de gas natural en caso de que se vean afectados por un incidente natural o de otra índole. Asimismo, ambas partes se comprometen a prestarse apoyo técnico y logístico en las intervenciones conjuntas y a participar en las actividades de formación y en los ejercicios programados por cada una.

Endesa recibe la certificación Marca N en reconocimiento a la calidad de su venta presencial y telefónica

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Europa Press / Servimedia.- Endesa ha recibido por cuarto año consecutivo la certificación de Marca N para Cartas de Servicios de Aenor, por la que se reconoce el compromiso con la calidad de los canales de venta presencial y telefónica de la compañía, según informó la compañía, que cerró un acuerdo con la UME para afiliarse a la Red Nacional de Emergencias.

Desde 2011, Aenor realiza auditorías anuales para certificar el compromiso de calidad en la venta proactiva a clientes. Endesa fue la primera compañía eléctrica que recibió este reconocimiento, que ha ido renovando desde entonces. Actualmente sigue siendo la única empresa del sector que lo hace. La certificación, basada en la norma española UNE 93200, acredita el compromiso de las organizaciones por cumplir los parámetros recogidos en sus Cartas de Servicios, buscando la máxima satisfacción de la personas que los reciben. Además, son una herramienta de mejora de la gestión interna.

En la atención proactiva a sus clientes, Endesa tiene, entre sus objetivos, el compromiso de dar información de calidad con amabilidad y educación, y de modo transparente, para que, al final, los clientes queden satisfechos de la atención recibida. Endesa cuenta con 1.400 especialistas comerciales presenciales y más de 300 en los canales telefónicos. Estos expertos cuentan con las últimas tecnologías para garantizar rapidez y eficacia en sus gestiones y para poder adecuarse a las necesidades concretas de cada cliente.

Un acuerdo con la UME

Asimismo, Endesa firmó un acuerdo con la Unidad Militar de Emergencias (UME) para fomentar el intercambio de información, experiencia y conocimientos e impulsar la colaboración entre la compañía eléctrica y la unidad adscrita al Ministerio de Defensa en situaciones de emergencia. El acuerdo de afiliación a la Red Nacional de Emergencias (Renem) fija las condiciones para actuar de forma coordinada en la planificación, preparación y respuesta ante situaciones de riesgo. Concretamente, busca fomentar la colaboración ante posibles emergencias que afecten a la red de distribución de Endesa o en los casos en los que las instalaciones de la compañía se encuentren en zonas de riesgo por cualquier situación de emergencia.

La Red Nacional de Emergencias (Renem) es un sistema de sistemas de información y telecomunicaciones que permite intercambiar e integrar información de alertas y coordinar a los diferentes organismos responsables de la gestión de emergencias, tanto del Estado central, como de las comunidades autónomas y de las empresas privadas a cargo de infraestructuras críticas, como es el caso de la red eléctrica. Esta red permite intercambiar información relevante, facilitar la toma de decisiones y sincronizar las acciones de todos los actores civiles y militares participantes en la gestión de catástrofes.

La UME realiza un simulacro de intervención ante situaciones de emergencia en la central de Garoña

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Europa Press.- La Unidad Militar de Emergencias(UME) y la empresa Nuclenor llevaron a cabo un ejercicio de intervención ante situaciones de emergencia en la central nuclear de Santa María de Garoña (Burgos), en el que participaron más de sesenta efectivos del Grupo de Intervención de Emergencias Tecnológicas y Medioambientales (Gietma).

Las principales actividades desarrolladas durante este ejercicio han consistido en la extinción de un gran incendio y la ejecución de pruebas de los generadores eléctricos portátiles de gran capacidad, para lo que el Gietma desplazó hasta la central diez vehículos especiales dotados de la tecnología más avanzada. A todo esto se sumaron tareas desarrolladas en el exterior de la planta con el objetivo de obtener información directa del entorno y de las vías de acceso disponibles a la instalación. Además, se verificaron las Estaciones de Clasificación y Descontaminación (ECD) situadas en municipios de los alrededores.

En el transcurso de esta actividad se comprobó la coordinación y comunicación entre ambas organizaciones, junto a la disponibilidad y el traslado de determinados equipos y personal hasta la central, además de verificarse la capacidad de intervención de la UME ante este tipo de situaciones, según señalaron fuentes de Nuclenor. Este ejercicio práctico, con el objetivo de intercambiar información y conocimientos sobre las actuaciones de la UME en situaciones de emergencia, se enmarca dentro de un protocolo de colaboración entre la Asociación Española de la Industria Eléctrica (Unesa), y la Unidad Militar de Emergencias (UME) para coordinar y procedimentar las posibles intervenciones en el interior de las centrales nucleares españolas ante escenarios de accidentes severos.

El ejercicio finalizó con la evaluación del simulacro, en el que participaron mandos de la UME, de la subdirección de emergencias del Consejo de Seguridad Nuclear y de los responsables del Plan de Emergencia de Interior de Nuclenor, así como los coordinadores. Los resultados obtenidos concluyeron que se cumplen los objetivos relacionados con la capacidad de la planta para afrontar estas situaciones de emergencia, así como con la coordinación y disponibilidad dentro de la UME.