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Los españoles gastan 56,3 euros en luz y 40,1 euros en gas de media al mes

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Europa Press / EFE.- El gasto medio de los españoles en su factura eléctrica es de 56,3 euros al mes, mientras que la de gas natural se sitúa en 40,1 euros, impuestos indirectos incluidos, según la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC) que refleja que el 38% de las viviendas tiene contratada una potencia eléctrica de entre 4 y 6 kilovatios (kW), mientras que los que tienen menos de 4 kW representan el 27,2%. Uno de cada cuatro hogares no sabe qué potencia tiene contratada.

Asimismo, la CNMC evidencia un «elevado desconocimiento» del sector energético según la encuesta, realizada entre 3.929 hogares y 7.979 individuos, ya que un 74% de los hogares no saben cómo se calcula su factura de electricidad o gas natural, un 78,2% no conoce la diferencia entre peajes de acceso y coste de la energía eléctrica y un 75,7% de los hogares que tienen gas natural tampoco saben la diferencia existente entre peaje y coste para el gas natural. Igualmente, más de la mitad de los hogares desconocen las diferencias entre comercializador y distribuidor de energía, mientras que 8 de cada 10 no distinguen entre mercado libre y mercado regulado y el 83,9% no saben que pueden contratar energía verde renovable.

En lo que respecta al gas natural, casi la mitad de los hogares españoles disponen del servicio, mientras que un 33,6% usan bombonas de butano, un 11,1% emplean gasóleo y un 2,5% propano. Así, únicamente el 3,3% de los hogares cuenta con un sistema de autoproducción eléctrica, tanto del hogar como comunitario. Según Competencia, el gasto de gas natural puede variar en función del clima y de factores como la disponibilidad de calefacción de gas.

En lo que se refiere al nivel de equipamiento, un 42,8% de los hogares cuenta con aire acondicionado, mientras que según la encuesta los hogares con cocina vitrocerámica o de placas de inducción (57,3%) superan a los hogares con cocina de gas (36,9%). Por lo que respecta a la calefacción, que supone una parte elevada del consumo energético de los hogares, el 32,7% de los hogares disponen de caldera de gas para calefacción y agua caliente; el 1,8% de caldera de gas solo para calefacción; el 16,3% de bomba de calor eléctrico; el 6,1% de acumuladores de calor eléctrico; y el 1,9% de suelo radiante.

Uno de cada cuatro consumidores españoles se declara insatisfecho con su servicio de electricidad

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Redacción / Agencias.- El 24,6% de los hogares españoles se declara poco o nada satisfecho con su servicio de electricidad del hogar, siendo el precio el principal motivo de ello, según datos del Panel de Hogares realizado por la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC). Este porcentaje de insatisfacción cae hasta el 16% de los hogares en el caso del gas natural según la encuesta, realizada entre abril y junio a 3.929 hogares y 7.979 individuos.

En concreto, un 92,2% de los hogares insatisfechos con su proveedor de electricidad opina que el servicio es caro. Además, más de la mitad considera que las facturas de electricidad o las tarifas no son claras, y casi un 43% cree que falta información sobre las condiciones del contrato o del servicio. La falta de calidad del servicio de electricidad es denunciada por un 22,5% de los hogares. En el caso del gas natural, los motivos de insatisfacción siguen un patrón similar aunque, generalmente, con mejores resultados que la electricidad.

Por lo que se refiere a la satisfacción con el precio de los servicios, un 59,2% del total de los hogares está poco o nada satisfecho con los precios del servicio de la electricidad. Por su parte, el 47,2% de los hogares con servicio de gas natural están insatisfechos con el precio del servicio. En cambio, los servicios de telefonía e internet móvil obtienen los mejores resultados, al declararse insatisfechos con los precios menos de un 30% de sus usuarios.

El estudio también señala que, pese a que los hogares españoles declaran mayor insatisfacción con los servicios de electricidad y de gas natural, son los servicios de telecomunicaciones los que reciben un mayor número de reclamaciones. Así, un 15% de los hogares que tienen servicio de banda ancha fija o telefonía fija han presentado una reclamación en el último año. Por contra, únicamente reclamaron el 7,6% de los hogares con servicio de electricidad y el 5,6% de los que tienen gas natural, que queda con el menor porcentaje de reclamaciones.

Los hogares españoles ahorrarían 1.256 millones de luz al desconectar aparatos en modo stand by

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Europa Press.- Los hogares españoles podrían ahorrar más de 1.256 millones de euros al año en su factura de la luz desconectando todos aquellos aparatos que están en estado de standby, según un estudio de la plataforma ‘online’ Mirubee.

Según el informe, realizado analizando el consumo y comportamiento energético de más de 300 hogares de toda España, los dispositivos en standby representan un 20% del consumo total de energía en la vivienda.

En concreto, según los datos obtenidos, estos aparatos en modo esperan suponen a un hogar un consumo medio de 38,1 kWh al mes. Así, teniendo en cuenta que la media del kWh ronda los 0,15 euros, supondría un total de 5,72 mensuales, es decir, un gasto total de 68,64 euros anuales por el consumo generado por estos aparatos.

Según Mirubee, el aire acondicionado, que puede llegar a consumir unos 21,6 kWh, lo que supone un gasto de unos 38,8 euros al año; los discos duros multimedia (unos 19,4 euros), y las impresoras y las televisiones CRT, con unos 10 y 8 euros, respectivamente, son los dispositivos que más consumen en standby.