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El 21% de los hogares españoles se sigue declarando insatisfecho con su servicio de electricidad

Europa Press / EFE.- El 20,9% de los hogares españoles se declara poco o nada satisfecho con su servicio de electricidad aunque este porcentaje mejoró en 5 puntos con respecto al grado de insatisfacción de hace seis meses, según el Panel de Hogares de la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC). Para el gas natural, este porcentaje de insatisfacción cae hasta el 14,8% de los hogares.

Entre los hogares que se declaran insatisfechos con el servicio, el precio es el principal motivo apuntado. Un 90% de los hogares insatisfechos con su proveedor de electricidad opina que el servicio es caro y casi la mitad considera que las facturas de electricidad o las tarifas no son claras. En el caso del gas natural, sigue un patrón similar, aunque, en general, con mejores resultados que la electricidad. Las valoraciones de los hogares mejoran respecto a la calidad de los servicios de energía ofrecidos.

Respecto a la satisfacción con el precio de los servicios, un 54% del total de los hogares está poco o nada satisfecho con los precios del servicio de electricidad, 5 puntos menos que hace un año. Por su parte, el 46,1% de los hogares con servicio de gas natural están insatisfechos con el precio del servicio. Asimismo, a pesar de que los hogares españoles declaran mayor insatisfacción con los servicios de electricidad y gas natural, son los servicios de telecomunicaciones los que reciben más reclamaciones. Así, alrededor del 15% presentó reclamaciones en la materia frente al 5,7% de los hogares que presentaron quejas en gas natural y un 6,5% en el caso de la electricidad.

Los motivos para reclamar, exponen, siguen un patrón similar a los motivos de insatisfacción. En el caso de los servicios de electricidad y gas casi 6 reclamaciones de cada 10 de ellas están relacionadas con problemas en la facturación. Además, a la hora de recibir las facturas o notificaciones por parte de las empresas, destaca que el 77,1% de los hogares sigue recibiendo la factura del suministro energético en papel.

La luz sube un 0,9% en agosto y suma cuatro meses al alza aunque acumula una bajada anual del 15,6%

Redacción / Agencias.- El recibo de electricidad se encareció un 0,9% en agosto y encadenó su cuarto mes consecutivo de subidas, según el simulador de factura de la luz de la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC). Estos incrementos no impiden que, en el acumulado de los ocho primeros meses del año, el consumidor medio haya visto aliviado el coste de su factura de la luz en un 15,6% pagando 477 euros frente a los 565 de hace un año.

En agosto, un consumidor medio acogido a la tarifa regulada o precio voluntario al pequeño consumidor (PVPC) pagó un total de 63,71 euros por el recibo de la luz, frente a los 63,15 euros de julio. Este importe se desglosa a razón de 15,67 euros por el término fijo, 34,42 euros por el consumo, 2,56 euros por los impuestos eléctricos y 11,06 euros por el IVA. Esta evolución de precios corresponde a un consumidor medio similar al utilizado por el Ministerio de Industria en sus cálculos, con una potencia contratada de 4,4 kilovatios (kW) y una demanda anual de 3.900 kilovatios hora (kWh), propia de una familia con dos hijos.

La subida de agosto se produce tras las registradas en julio y en junio, del 1,6% y del 5,9%, respectivamente, así como en mayo, cuando el recibo se encareció un 2,5%. Anteriormente, había caído en los meses de enero en un 10,6%, febrero en un 6,5%, marzo en un 0,4% y abril en un 3,1%, según los datos del Instituto Nacional de Estadística (INE). Eso sí, frente a la factura de la luz de agosto de 2015 se produce un abaratamiento del 12,53% ya que entonces ascendió a 72,84 euros. El importe de la factura está determinado por la evolución de la electricidad en el mercado mayorista, que conforma el PVPC junto con los peajes de acceso  y los impuestos.

Facua reclama un «cambio radical»

Por su parte, Facua-Consumidores en Acción ha reclamado un «cambio radical en el sistema tarifario» tras constatar que el recibo de electricidad experimentó un encarecimiento del 0,9% en agosto. La asociación insiste en la necesidad de aplicar este cambio, que pasaría desde su punto de visto por la fijación por parte del Gobierno de una tarifa máxima totalmente regulada, «libre de la especulación que se produce en un mercado energético dominado por un oligopolio». Las últimas cuatro subidas mensuales, explica la asociación, se producen tras un comienzo de año en el que se produjeron sucesivas disminuciones en el recibo “gracias al mayor peso de las energías renovables en el mix”.

El recibo, indica Facua, continúa «muy por debajo» de los 76,81 euros de diciembre, si bien las bajadas de los cuatro primeros meses del año no compensan «en absoluto la gran subida que se produjo durante la legislatura 2012-2015». En concreto, la asociación calcula que el recibo de la luz experimentó un encarecimiento del 16,2% que, en términos acumulados, supuso el pago de 500 euros de más por parte del consumidor medio. Además, Facua insiste en que cuando se aplica un precio distinto cada hora, las tarifas suelen ser globalmente más elevadas, ya que en las horas de mayor consumo el kWh es más caro.

La UMH rebaja un 14,5% su factura eléctrica para los dos próximos ejercicios

EFE.- La Universidad Miguel Hernández (UMH) de Elche ha logrado una rebaja del 14,5 por ciento en el coste de su factura eléctrica para los dos próximos ejercicios, a través del procedimiento de subasta electrónica a la que se han presentado tres ofertas.

Según ha señalado la institución académica en un comunicado, esta licitación se ha coordinado de forma conjunta desde las instalaciones del campus de Elche de la UMH, la Universidad de Valencia y la Universidad de Alicante para conseguir los mejores precios por economía de escalas.

Desde el Vicerrectorado de Infraestructuras y la Gerencia de la UMH, se ha destacado que la rebaja de un 14,5 por ciento del precio actual del contrato, junto con las políticas aprobadas para el ahorro energético en los edificios e instalaciones, va a suponer una reducción en este concepto de gasto.

Asimismo, esta disminución permite cumplir con el objetivo de dar un uso eficiente a los recursos disponibles en la actual coyuntura presupuestaria.

Es la cuarta ocasión en la que la UMH contrata por el procedimiento de subasta electrónica el suministro eléctrico de los cuatro campus, y la tercera vez que se hace conjuntamente con la Universidad de Valencia y la primera con la Universidad de Alicante.

Esta colaboración institucional y técnica de las tres universidades es un referente a nivel nacional.

El recibo de la luz apunta a subidas en las próximas semanas pese al buen momento de los embalses

Europa Press.- El recibo de la luz está a punto de interrumpir el abaratamiento del 19% que acumula en lo que va de año y se prepara para iniciar previsiblemente en las próximas semanas un cambio de tendencia que se irá consolidando conforme avance el año, según datos de los mercados a plazo.

El inicio de las subidas en las próximas semanas se producirá a pesar de que los embalses superan el 75% de su capacidad y se encuentran no solo por encima de los niveles de 2015, sino también de la media del decenio. En las cuencas del Duero, Tajo y Sil se han tenido que realizar desembalses por el exceso de capacidad. El recurso hidráulico, que las compañías eléctricas pueden utilizar con criterios de oportunidad económica, es uno de los elementos que contribuyen a las bajadas del recibo en los últimos meses, junto a la abundancia de viento, cuyo efecto sobre el mercado mayorista es inmediato.

Los precios futuros publicados por el operador ibérico Omip para las próximas semanas apuntan a entre 30 y 39 euros por megavatio hora (MWh), así como a una media de 39,76 euros en junio, lo que situará, de conformarse esta tendencia, en unos 30 euros la media del segundo trimestre. Este nivel es parecido a los 30,61 euros de media con que se cerró el primer trimestre, si bien responde a que en abril y en la primera quincena de mayo los precios han continuado bajando, hasta el entorno de los 24 euros, de modo que será a partir de las próximas semanas cuando se produzca el cambio de tendencia.

El coste de lo que cuesta la electricidad, que tiene un peso cercano al 37% sobre el recibo final de la luz, apunta a los 44,1 euros en el tercer trimestre, que será el más caro del año, con un nivel un 44% superior al primero en términos de mercado mayorista. Para el cuarto trimestre, se espera una media de 42,7 euros. De confirmarse estas previsiones del mercado, se habrá roto una racha de varios meses de fuertes bajadas en el recibo de la luz. La rebaja interanual del 19,4% es fruto de abaratamientos del 3,1% en abril, del 0,4% en marzo, del 6,5% en febrero y del 10,6% en enero, según datos del INE.

Casi 900 empresas logran un ahorro del 17,5% en su factura eléctrica en 2017 tras participar juntas en una subasta

EFE.- Un total de 880 empresas, principalmente pymes, han logrado un ahorro medio del 17,5 % en su factura de electricidad para 2017 tras participar en la tercera subasta de energía agrupada de baja tensión organizada en Vitoria por once asociaciones empresariales.

Un total de 12 comercializadoras han respondido a la convocatoria celebrada en la sede la patronal alavesa (SEA).

Iberdrola ha sido la adjudicataria de los 102,5 millones de kilovatios hora puestos a la venta por un importe de 6,34 millones, y cuyo precio de mercado a día de hoy era de 7,69 millones de euros, por lo que se ha producido una rebaja de 1,35 millones, según han informado en una nota de prensa las asociaciones empresariales organizadoras.

De las 880 empresas que han participado en este tercer proceso de licitación de energía eléctrica, 704 ya habían tomado parte en subastas anteriores y el ahorro medio logrado para el próximo año va a ser de un 13,3 %. Para las 176 empresas que han participado por primera vez en esta subasta el ahorro medio de sus facturas en 2017 será del 26,46 %.

Los organizadores han destacado la importancia de que las empresas ya conocen el precio de la energía que consumirán hasta el 31 de diciembre de 2017, lo que les permite controlar y calcular con «mayor exactitud» coste de sus productos y servicios, y «ser mucho más competitivas que aquellas empresas que están al albur de los cambios del mercado energético».

La patronal alavesa ha organizado y coordinado el proceso de licitación en el que ha participado junto a otras como la guipuzcoana, así como federaciones de empresarios de Rioja, Burgos, Soria y Navarra, entre otras.

Soria asegura que la única solución que planteó Elcogas fue cargar su déficit de explotación a la factura de luz

Europa Press.- El ministro de Industria, Energía y Turismo en funciones, José Manuel Soria, insistió en que la dirección de Elcogas «no planteó ningún tipo de viabilidad» para la compañía y que la única solución que presentó fue cargar a la factura eléctrica su déficit de explotación, «lo que no se podía admitir». En este sentido, el ministro de Industria subrayó que el Gobierno «desde un principio intentó buscar una solución» para la planta termoeléctrica de Puertollano.

No obstante, señaló que la compañía «simplemente quería que todos los consumidores de la factura eléctrica pudiéramos pagar el déficit de explotación que tenía». «No lo podíamos admitir porque habría supuesto aumentar los costes del sistema, volver a una situación de déficit eléctrico y cargarlo y pagarlo en la factura de todos los consumidores españoles«, dijo. Los trabajadores de Elcogas se manifestaron este martes ante el Ministerio de Industria, Energía y Turismo para protestar por las actuaciones y decisiones de sus actuales responsables que han derivado en el cierre de la central térmica de Puertollano y la ejecución de un ERE para toda su plantilla.

Industria dice que el «éxito» de su reforma permite el superávit eléctrico y futuras bajadas de luz

Europa Press.- El Ministerio de Industria, Energía y Turismo considera que el superávit de tarifa del sistema eléctrico en 2014 notificado este viernes por la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC) confirma el «éxito» de la reforma energética del Gobierno y permitirá que la luz baje progresivamente en el futuro.

«Tras más de diez años de déficit, el sistema eléctrico ha alcanzado el superávit, confirmando así el éxito de la reforma eléctrica llevada a cabo por el Gobierno en esta legislatura», señala Industria en una nota de prensa.

El departamento dirigido por José Manuel Soria sale de esta forma al paso de la publicación este viernes del resultado de la liquidación definitiva del sistema eléctrico correspondiente al ejercicio 2014 elaborada por la CNMC, según la cual el ejercicio se cerró con un superávit de 550 millones de euros.

El déficit de tarifa, señala, «ha sido eliminado de manera definitiva, tras más de 10 años de continuos déficits, que habían llevado al sistema al borde de la quiebra».

«La reforma del sistema eléctrico llevada a cabo por el Gobierno en esta legislatura», continúa, «ha logrado la estabilidad financiera del sistema, eliminando el déficit del sistema eléctrico e introduciendo mecanismos para impedir que se vuelvan a generar desequilibrios en el futuro».

Una vez equilibrados los ingresos y costes del sistema, Industria asegura que la factura eléctrica «irá descendiendo progresivamente a medida que se vaya amortizando la deuda del pasado, lo que permitirá mejorar la competitividad de las empresas y los consumidores, facilitando la creación de empleo».