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El PP quiere que las eléctricas compartan con sus clientes la información de los nuevos contadores

Europa Press.- El Partido Popular quiere que todas las empresas de distribución eléctrica compartan con los consumidores la información de consumo que les proporciona los nuevos contadores telegestionados o digitales.

Así figura en una proposición no de ley que los ‘populares’ han registrado en el Congreso para su debate en la Comisión de Energía, Turismo y Agenda Digital de la Cámara Baja.

En la iniciativa, destacan que aunque algunas de las compañías comparten con sus clientes la información de consumo que le suministran los nuevos contadores, no todas ellas lo hacen, «sobre todo las más pequeñas», critican.

Además, recuerdan que la propia Comisión Nacional de la Competencia considera que los sistemas de medición inteligente deberían disponer de dispositivos adicionales para proporcionar información directamente al cliente más allá del propio visor, que está incluido por defecto en el aparato.

Mejora en la eficiencia energética

Los nuevos contadores proporcionan información de manera instantánea a las compañías eléctricas sobre distintos aspectos y sobre el consumo energético de sus clientes, permitiendo visualizar el consumo horario, la potencia máxima y el envío de nuevas tablas tarifarias.

Además, también es posible la realización a distancia de la lectura del propio contador, limitar la potencia y modificar parámetros asociados a los contratos. Según datos proporcionados por la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC) aludidos por el PP, en España se están instalando un total de 27 millones de contadores inteligentes.

El PP considera que el conocimiento de esta información permitiría al consumidor planificar mejor su consumo diario, el control de sus consumos residuales y una mayor precisión a la hora de elegir su potencia contratada, lo que, a su juicio, «contribuiría de manera notable a una mejor eficiencia energética y ahorro en la factura de los consumidores».

Unión Fenosa Distribución cuenta ya con un 75 % de contadores inteligentes

EFE.- Unión Fenosa Distribución, filial de distribución eléctrica de Gas Natural Fenosa, ha informado hoy de que ya ha instalado contadores inteligentes en el 75% de su parque de equipos domésticos, frente al 70% exigido por el Gobierno a las compañías para este año.

En total, Unión Fenosa Distribución ha superado los 2,7 millones de contadores inteligentes domésticos instalados e integrados en el sistema de telegestión.

Por comunidades autónomas, Unión Fenosa Distribución ha colocado 1,12 millones de contadores nuevos en 282 municipios de Galicia; más de 890.300 contadores en 44 localidades de Madrid; unos 441.000 contadores en 426 municipios de Castilla-La Mancha, y casi 260.000 en 358 localidades de Castilla y León.

En todas las comunidades, la compañía ha superado el umbral del 70% exigido por el Gobierno para antes del 31 de diciembre de este año.

Asimismo, la compañía ha instalado otros 150.000 contadores inteligentes que serán integrados en los sistemas de la compañía durante las próximas semanas.

La sustitución de los contadores continuará hasta 2018, cuando todos los equipos domésticos deben ser inteligentes.

Unión Fenosa Distribución distribuye energía a 3,6 millones de puntos de suministro con una potencia contratada inferior a 15 kilovatios, principalmente en la Comunidad de Madrid, Galicia, Castilla y León, y Castilla-La Mancha.

Iberdrola supera los 8 millones de contadores inteligentes instalados en España

EFE / Servimedia.- Iberdrola va a terminar agosto con más de 8 millones de contadores inteligentes en España en el marco del proyecto que desarrolla en las 10 comunidades autónomas donde cuenta con redes de distribución. Según la compañía eléctrica, estas cifras suponen haber modernizado el 76% de todo su parque de contadores con una potencia contratada igual o inferior a 15 kilovatios, que suma 10,5 millones de equipos. Iberdrola señala que también ha adaptado alrededor de 48.000 centros de transformación, a los que ha incorporado capacidades de telegestión, supervisión y automatización.

La eléctrica explica que con estos nuevos contadores, el cliente puede consultar, a través de la web www.iberdroladistribucionelectrica.com, sus curvas de consumo diario, semanal y mensual, así como la demanda de potencia máxima, entre otros muchos datos que permiten hacer un consumo más eficiente, así como decidir el tipo de tarifa que se adapta mejor a cada perfil». Asimismo, señaló que se ha convertido en una de las empresas «más avanzadas del mundo en el ámbito de las infraestructuras de redes eléctricas inteligentes, gracias tanto al volumen de contadores inteligentes instalados y conectados como a la adaptación simultánea de su red de distribución mediante la incorporación de la supervisión en tiempo real y la automatización».

El proyecto STAR (Sistema de Telegestión y Automatización de la Red) de Iberdrola supondrá una inversión global de más de 2.000 millones e implicará la sustitución de esos 10,5 millones de contadores y la adaptación de unos 80.000 centros de transformación. La normativa obliga a sustituir todos los contadores por nuevos equipos que permitan la discriminación horaria y la telegestión antes del 31 de diciembre de 2018 y la compañía destacó que está superando los plazos del programa oficial definido por el Ministerio de Industria».

Endesa prevé completar el proceso de sustitución de contadores un año antes de lo exigido al sustituir ya un 60%

EFE / Servimedia.- Endesa ya ha instalado 7 millones de contadores inteligentes, lo que supone el 60% de su parque actual de 11,6 millones de dispositivos. La compañía prevé completar el 100% del proceso de sustitución de los contadores por otros inteligentes el próximo 2017, aunque la fecha que marca la legislación para completar el proceso de sustitución de estos aparatos es el 31 de diciembre de 2018.

Endesa indicó que la implementación del sistema de telegestión es uno de los proyectos clave para la empresa, con una inversión total de 600 millones de euros en toda España durante el período de 2015 a 2017. El plan de sustitución de contadores de Endesa en las zonas en las que opera como compañía distribuidora (Cataluña, Aragón, Andalucía, Baleares y Canarias) implica la instalación de contadores inteligentes en todos los clientes con potencias contratadas de hasta 15 kilovatios (kW) y la instalación de 140.000 concentradores, que permiten comunicar a distancia el sistema con los contadores.

El 80% para este año

La actualización del Plan Estratégico de Endesa para el periodo 2016-2019 prevé también que al cierre de 2016 llegará al 80% del parque, por encima del 70% previsto por la legislación. Más de mil operarios de 70 empresas están trabajando en las tareas de sustitución. Los contadores de telegestión permiten detectar de manera rápida incidencias que puedan producirse en la red eléctrica y abren la puerta al desarrollo de nuevos servicios y funcionalidad en las redes inteligentes, la integración de la generación distribuida o el coche eléctrico. Además, la lectura horaria permite eliminar estimaciones en la factura y da nuevas herramientas al cliente para mejorar su eficiencia energética, al dar información detallada sobre su consumo.

El contador de telegestión de Endesa se desarrolló sobre la tecnología ya implementada por su matriz Enel en Italia, en 40 millones de clientes, y permite realizar operaciones relacionadas con el suministro como cambios de comercializador, cambios en las características del contrato, altas o bajas de los clientes de manera remota y en menos de 24 horas en la mayoría de los casos. En la actualidad, Endesa ya está gestionando en sus sistemas diariamente la información horaria de consumo de más de 6,4 millones de clientes, lo que supone el tratamiento diario de más de 153 millones de registros horarios.

La CNMC confirma que por un contador inteligente sin telegestión se debe cobrar lo mismo que por los antiguos contadores

Europa Press / Servimedia.- La organización de consumidores Facua asegura que el director de Energía de la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC) le ratificó que el alquiler de los contadores inteligentes no adaptados al nuevo sistema de telegestión «debería cobrarse como el precio del alquiler del equipo de medida correspondiente a los antiguos contadores monofásicos«, 0,6534 euros (0,54 más IVA), «puesto que no se están beneficiando de las funcionalidades de los nuevos equipos de medida«.

Según Facua, esto implicaría que las compañías eléctricas «facturan un 50% por encima de la establecido por el alquiler de los contadores digitales a los usuarios cuyos aparatos no están adaptados al sistema de telegestión». En concreto, las compañías eléctricas cobran un precio de 0,81 euros más IVA «en lugar de los 0,54 euros estipulados para los anteriores contadores que debería cobrarles». La CNMC remitió esta información a Facua a raíz de una denuncia presentada por la propia organización contra las grandes distribuidoras eléctricas el pasado noviembre por la aplicación de tarifas ilegales en el alquiler de los nuevos contadores.

La asociación tachó de «ilegales» estas prácticas y emprendió acciones judiciales ante «la falta de actuación por parte de las autoridades competentes». La CNMC, por su parte, señala que «es necesario realizar un seguimiento detallado de cada una de las empresas distribuidoras sobre la adecuada integración de los equipos en los sistemas de telegestión». Facua decidió denunciar estar «irregularidades» ante la «pasividad» de los ministerios de Industria y Sanidad, así como de las administraciones de consumo de las comunidades autónomas. Además, la organización de consumidores ha habilitado en su web un modelo de demanda para que los usuarios afectados puedan presentarla contra las distribuidoras eléctricas.

Cada afectado paga anualmente 3,92 euros de más (0,3267 euros al mes) por el alquiler de contadores inteligentes «que no lo son en absoluto, lo que representa para las eléctricas beneficios extra de decenas de millones de euros», esgrime Facua, un dinero que la asociación exige que devuelvan. La CNMC también recuerda que en julio las empresas distribuidoras «debían enviar un listado actualizado en formato plano a los respectivos comercializadores y a Competencia de todos los suministros con contrato en vigor conectados a la red del distribuidor que dispongan de equipos de medida efectivamente integrados en el sistema de telegestión».

Iberdrola contrata el suministro de contadores inteligentes por 80 millones de euros a 4 proveedores españoles

EFE.- La compañía eléctrica Iberdrola ha adjudicado a 4 proveedores españoles, ZIV, Sogecam, Sagemcom y Landis+Gyr, contratos para suministrar más de 3 millones de contadores inteligentes por un importe cercano a los 80 millones de euros, según la empresa. Estos contratos se enmarcan en el proyecto STAR (Sistema de Telegestión y Automatización de la Red) que Iberdrola está desarrollando en las 10 comunidades en las que tiene redes de distribución.

Los cuatro proveedores suministrarán los contadores entre octubre de 2015 y diciembre de 2016 para avanzar en la implantación de la red eléctrica de última generación de Iberdrola. La eléctrica instaló ya más de 5 millones de contadores inteligentes en España, lo que supone la modernización del 48% de su parque de contadores con una potencia contratada igual o inferior a 15 kilovatios. Este cifra supera el programa oficial fijado por el Ministerio de Industria, que obligaba a renovar el 35% de los 10,5 millones de contadores para 2015. En el primer semestre, Iberdrola compró equipos y servicios por un valor aproximado de 2.100 millones de euros y realizó pedidos a mas de 13.000 empresas.

Viesgo ofrecerá desde el 1 de agosto la facturación por horas a sus clientes

EFE / Servimedia.- La compañía eléctrica Viesgo se adelantará al periodo establecido por el Gobierno, que puso como plazo máximo el 1 de octubre para la adaptación del nuevo sistema de facturación horaria, y ofrecerá desde el 1 de agosto la facturación por horas a sus clientes, que podrán consultar su consumo a través de una nueva aplicación que estará disponible en una semana.

Esta aplicación permitirá ver a sus clientes con un contador electrónico efectivamente integrado, que son más del 97% de los 680.000 clientes que tiene, cuánto han consumido cada hora del día, cuánto les supone semanalmente y, concretamente, qué parte de su consumo se realiza en los periodos en los que la electricidad es más o menos económica. Con esta facturación, en lugar de asumir a diario el precio medio del mercado nacional según los perfiles mensuales que estable Red Eléctrica, los usuarios dispondrán de una tarificación personalizada basada en la lectura horaria de sus contadores.

Estos medidores inteligentes, en cuya sustitución Viesgo es líder nacional con el 97% de ellos ya efectivamente integrados, les ayudan a gestionar su consumo y establecer hábitos de ahorro en su rutina. El presidente de la compañía, Miguel Antoñanzas, destacó que los clientes demandan una información veraz y en tiempo real, que es «fundamental» para que gestionen sus consumos. «Apostamos por la innovación y gracias a ella vamos dando pasos con la app y con una web que permite realizar cada día más gestiones y complementa a la web dedicada a los clientes», añadió Antoñanzas.

Además, para optimizar el uso de los nuevos contadores, Viesgo enviará a sus clientes adscritos a la tarifa PVPC, junto con la primera factura horaria, un folleto explicativo en el que incorporará consejos para ayudar a sus clientes a seguir reduciendo su factura. «Viesgo demuestra una vez más que está plenamente preparada para asumir cualquier cambio que puedan producirse en el mercado. Y de este modo seguimos apostando por ofrecer el mejor servicio a nuestros clientes, proporcionándoles hoy la tecnología del futuro energético», apuntó Antoñanzas.

Facua lleva a los tribunales el cobro de tarifas «ilegales» en el alquiler de los contadores inteligentes de la luz

Servimedia / EFE.- Facua-Consumidores en Acción ha emprendido acciones judiciales por la aplicación «ilegal» de tarifas en el alquiler de los nuevos contadores de la luz, con una primera demanda interpuesta contra Endesa Distribución, ya que consideran que las compañías eléctricas aplican una tarifa que sólo puede cobrarse si tienen habilitada la telegestión, algo que «todavía no ocurre en la mayoría de los nuevos equipos de medida instalados».

Asimismo, la asociación ha habilitado la web FACUA.org/contadores, en la que pone a disposición de los usuarios afectados un modelo de demanda para que la presenten contra sus distribuidoras eléctricas de forma gratuita, ya que este tipo de procedimientos no requiere de abogado ni procurador. En este sentido, instó a los usuarios a acudir a los tribunales para «poner freno a este fraude masivo que lleva años produciéndose ante la pasividad de las administraciones competentes».

«El Ministerio de Industria no ha tomado medidas contra las compañías eléctricas, pese a que la propia Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC) le ha instado a hacerlo», denunció Facua. Además, criticó la falta de actuación de las autoridades de protección al consumidor de las 17 comunidades autónomas y de la Agencia Española de Consumo, Seguridad Alimentaria y Nutrición (Aecosan) del Ministerio de Sanidad, «pese a las denuncias presentadas por la asociación».

«Fraude» de 4 euros anuales

De esta forma, Facua lamentó que «la irresponsabilidad de las administraciones obliga a judicializar una vez más un fraude masivo contra los consumidores». En este caso, los tribunales tendrán que tratar una a una reclamaciones de cuantías que no alcanzan los 4 euros por cada año en el que se haya producido la facturación ilegal. El «fraude», según la organización de consumidores, supone 33 céntimos mensuales (27 más IVA) por cliente, pero dado el volumen de afectados representa «decenas de millones de euros cada año».

Facua presentó en 2014 una batería de denuncias ante las administraciones competentes contra las cinco principales distribuidoras eléctricas que operan en España: Iberdrola Distribución Eléctrica, Endesa Distribución, Unión Fenosa Distribución (Gas Natural Fenosa), Hidrocantábrico Distribución (EDP HC Energía) y E.On Distribución. En sus denuncias, Facua reclamó que se impusiese a las compañías la devolución de decenas de millones de euros «cobrados de más» a los usuarios al aplicarles tarifas que la normativa limita a equipos de medida integrados en un sistema de telegestión y telemedida.

Según Facua, el sector está cobrando a los usuarios por el alquiler de los nuevos contadores una cuota mensual de 0,9801 euros (0,81 más IVA) que según la normativa sólo puede aplicarse si los equipos ofrecen las prestaciones propias de la telegestión. La cuota es un 50% más elevada que la establecida para las instalaciones que carezcan de dichas prestaciones, 0,6534 euros (0,54 más IVA). Cada afectado paga anualmente 3,92 euros de más (0,3267 euros mensuales) por el alquiler de contadores inteligentes que «no lo son en absoluto», indica Facua.

Asgeco ve «abusivo» el aumento del coste de los nuevos contadores «supuestamente inteligentes» de luz

Europa Press.- La asociación de consumidores Asgeco recuerda que desde que se anunció hace varios años la instalación progresiva y obligatoria de contadores eléctricos inteligentes en todos los hogares españoles la asociación «siempre ha expresado y argumentado sus dudas sobre la verdadera utilidad de esta nueva herramienta». «Millones de estos contadores están instalados en hogares de todo el país» y «las comercializadoras han empezado a cobrar coste de alquileres más altos por unos supuestos nuevos servicios que desde Asgeco consideramos inexistentes», afirma.

Para la asociación de consumidores, resulta «imprescindible» que los contadores ayuden a los usuarios a controlar mejor sus gastos y abaratar su factura eléctrica, a través de una mejor información sobre el consumo individual en los hogares y las diferentes tarifas disponibles. «Estos nuevos contadores deben permitir a los usuarios un conocimiento preciso de las diferentes variables para que puedan adaptar realmente sus pautas de consumo», afirma. Por este motivo, desde la asociación piden que se reembolsen los aumentos de alquileres de contadores aun no interconectados y que no se cobren alquileres más altos hasta que los contadores ofrezcan servicios reales a los consumidores finales.

Industria destaca que la nueva facturación por horas de la luz permitirá a los consumidores abaratar sus recibos

Servimedia / Europa Press.- El Ministerio de Industria destacó los «importantes beneficios» de la facturación horaria puesta en marcha este miércoles, que permitirá a los consumidores eléctricos aprovechar las horas con precios más bajos para abaratar sus facturas de la luz al pasar a ser facturados según su consumo real en cada hora del día al precio del mercado de esa hora. Las eléctricas tienen de plazo hasta el 1 de octubre para aplicar la facturación.

La nueva facturación horaria es de aplicación a los consumidores domésticos y pymes con potencias contratadas inferiores a 10 kWh que, estando acogidos al Precio Voluntario para el Pequeño Consumidor (PVPC), dispongan además de un contador inteligente. En este sentido, Industria subrayó que el consumidor podrá aprovechar «los fines de semana o por las noches, cuando hay menor demanda,» para ahorrar en su factura. De esta forma, poner la lavadora o el lavavajillas en las horas de precios más bajos permitirá abaratar la factura eléctrica del consumidor frente a hacerlo por ejemplo a las 21.00 horas, cuando los precios son generalmente más caros. Hasta ahora, en la factura no se discriminaba en función de en qué momento del día consumíamos.

«Más transparencia y menos errores»

A su vez, Industria remarcó que se aumenta la transparencia y la información para los consumidores eléctricos, que sabrán de antemano qué horas son generalmente más caras que otras e incluso podrán conocer el precio exacto de la electricidad desde el día anterior. Igualmente, se permite una lectura real del consumo en todo momento, lo que «mejora la transparencia, elimina las lecturas estimadas y permite disminuir errores en las facturas».

Las compañías eléctricas tienen desde el 1 de julio hasta el 1 de octubre de 2015 para adaptarse y comenzar a aplicar la facturación horaria a todos sus clientes acogidos al PVPC. Actualmente unos 10 millones de consumidores disponen de un contador inteligente integrado. Al resto de consumidores se les seguirá facturando como hasta ahora, es decir en función de un perfil de consumo medio.