La Xunta de Galicia solicita al Gobierno un cambio de la tarifa eléctrica a favor del consumidor

En una conferencia celebrada en la Diputación de Pontevedra, bajo el título «Belenus 2011: te ayudamos a entender el recibo de la luz«, la directora general recordó que la Xunta está liderando en España un proceso para promover el cambio de la normativa sobre tarificación eléctrica.

Tras hacer hincapié en los esfuerzos que se realizan en esa materia desde la Consellería de Economía e Industria, Castro aseguró que la regulación del Ejecutivo central sobre tarificación eléctrica «choca con la legislación en materia de protección al consumidor».

Según los datos facilitados por la responsable de Comercio a representantes de asociaciones de consumidores que asistieron a la conferencia, la regulación provocó este año que se registrasen subidas superiores al 11 por ciento en el recibo de la luz, lo que perjudica a las familias, autónomos y pequeñas y medianas empresas, todo ello como consecuencia de la existencia de «un mercado libre poco competitivo y opaco».

Esa coyuntura motivó, según la directora general, que se pusiera en marcha el programa Belenus, cuyos objetivos son los de formar e informar a los ciudadanos sobre esa cuestión, intensificar los controles a las compañías eléctricas, especializar los servicios de atención a los consumidores, reforzar el teléfono de consumo e iniciar campañas divulgativas sobre el bono social.

Otras actuaciones de la Xunta fueron la elaboración de un nuevo modelo de factura eléctrica más transparente y sencilla para los consumidores y el impulso de una Ley Gallega de Protección al Consumidor, que establece el derecho de éste a recibir información completa y clara sobre el coste de los servicios eléctricos o posibles averías, recordó.