Así lo manifestó Pérez Merino durante la reunión con los representantes de las eléctricas para analizar los efectos del Real Decreto 1718/2012, al considerar que las cartas informativas que reciben los consumidores «pueden dar lugar a confusión».

Según informó el Gobierno regional, el Real Decreto establece que la factura de la electricidad se basará en lecturas reales y permitirá al consumidor acogerse a un sistema de facturación mensual, bimestral, o anual con regularización.

A esta modificación legislativa se une la que introduce el Real Decreto-Ley, de 1 de enero, que modifica la actualización de las retribuciones del sistema eléctrico.

Desde 2009, año de la entrada en vigor de la anterior legislación, la Dirección General de Consumo recibió más de 16.000 reclamaciones de consumidores relacionadas con el sector eléctrico, en su mayor parte (84,1%) por facturación incorrecta, gasto injustificado y problemas con los precios.

Aquella regulación estatal introdujo una serie de cambios y subidas de la energía eléctrica en varios conceptos que, «debido a su complejidad, confundían a muchos consumidores». La normativa instauró un sistema de facturación mensual pero basado en lectura de contadores bimestral, en la que se apreció una dificultad de comprensión de las facturas eléctricas.

La Dirección General de Consumo solicitó de forma reiterada al anterior gobierno de la Nación que modificara la legislación y determinara la obligación de hacer las facturas más claras, respetando el derecho de los consumidores a obtener una información suficiente y asequible sobre los conceptos que les estaban cobrando.