La CNMC investiga posibles prácticas anticompetitivas en los anuncios para la contratación de energía eléctrica

El organismo consideró que estas comunicaciones y anuncios podrían ser equívocos, «con el fin de inducir a los consumidores a adoptar decisiones poco meditadas», según señaló la CNMC, que solicitó información a diversas empresas activas en el mercado de referencia y a otros agentes que pudieran haberse visto afectados por las citadas conductas.

A estos consumidores anteriormente se les aplicaba la tarifa de último recurso y actualmente se les aplicaría el precio voluntario para el pequeño consumidor (PVPC).

De acuerdo con la información recabada por el organismo, estas actuaciones se habrían producido coincidiendo con el reciente cambio regulatorio para el cálculo del PVPC y su régimen de contratación.

En concreto, la CNMC se refirió a diversas informaciones publicadas en prensa, a las comunicaciones escritas a consumidores y a los anuncios públicos en medios de comunicación que hicieron estas compañías en relación con las opciones de suministro del consumidor doméstico.

La entidad que preside José María Marín Quemada consideró que estas informaciones podrían ser contrarias al artículo 3 de la Ley de Defensa de la Competencia (LDC).

En este sentido, el regulador aseguró que «la investigación de las prácticas que afectan directamente a la libertad de decisión de los consumidores en un bien de primera necesidad como la energía eléctrica es una prioridad» para la nueva CNMC, dada la importancia que tiene la libertad de elección como fundamento de la libre competencia.

Por ello, advirtió de que en caso de que, como resultado de la información recabada, se encontrasen indicios de prácticas anticompetitivas prohibidas por la Ley de Defensa de la Competencia, se procedería a la incoación formal de un expediente sancionador.

La OCU pide a CNMC «rapidez» y «contundencia» al investigar

Por su parte, la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) pidió a la CNMC que actúe con «rapidez» y «contundencia» en su investigación sobre la publicidad que las grandes compañías hacen sobre la nueva fórmula de cálculo del PVPC.

La organización de consumidores recordó que ya advirtió de este problema cuando se aprobó el nuevo método de fijación del precio de la electricidad.

En ese momento, la OCU aseguró que la «confusión» que generaría entre los consumidores esa nueva tarifa «iba a ser aprovechada por las compañías para tratar de confundir a los consumidores sobre la realidad de sus tarifas».

«OCU ha denunciado de forma reiterada las prácticas comerciales de distintas compañías que trasladan al consumidor una información engañosa con el fin de proceder al cambio de suministro sin que el consumidor sea consciente de ello«, subrayaron.

Por ello, pidió a la CNMC que actué «con rapidez y contundencia para evitar el perjuicio a los usuarios de la electricidad».