Competencia multa con 50.000 euros a la distribuidora de energía eléctrica Hidroeléctrica El Carmen

EFE / Servimedia.- La Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC) impuso una multa de 50.000 euros a la distribuidora Hidroeléctrica El Carmen por vulnerar los derechos de los consumidores al obstaculizar el cambio de compañía. Según comunicó Competencia, en diciembre de 2012 entró en el registro de la antigua CNE un escrito de una comercializadora denunciando determinadas actuaciones de otras empresas que estarían obstaculizando el cambio de suministrador a consumidores asociados a sus redes, infringiendo de esta forma la normativa vigente.

En 2014, la CNMC inició un procedimiento sancionador contra la empresa Hidroeléctrica El Carmen por esta presunta vulneración del derecho de los consumidores a elegir suministrador de energía eléctrica y, tras la instrucción del expediente, determinó que la empresa no atendió a las solicitudes de cambio de suministrador a través de actuaciones de distinto tipo. Estos hechos constituyen un incumplimiento de la aplicación de las medidas de protección al consumidor y una infracción grave de la Ley del Sector Eléctrico. Por ello, impone una multa de 50.000 euros a la empresa, que puede ser recurrida ante la Audiencia Nacional en el plazo de dos meses.

Tranquilidad en los consumidores: los contadores de electricidad funcionan correctamente, según constata un proyecto europeo de control de contadores energéticos

EFE.- La Comunidad de Madrid ha liderado un proyecto europeo para comprobar el funcionamiento de los contadores domiciliarios de energía eléctrica y térmica, de los que precisamente ha logrado la retirada de dos modelos térmicos con graves deficiencias. Se trata del proyecto MarketSurv MID, en el que han participado 12 países europeos y cuyo objetivo es comprobar el correcto funcionamiento de los medidores del consumo energético.

Tras recoger muestras de 40 tipos distintos de contadores de energía de 26 fabricantes diferentes, se ha concluido que todos los contadores de energía eléctrica superaron los ensayos de funcionamiento, si bien se detectaron algunos problemas documentales y administrativos que los fabricantes solucionaron enseguida. Sin embargo, los contadores de energía térmica presentaron más problemas de funcionamiento, por lo que las autoridades de vigilancia del mercado han tenido que tomar medidas coercitivas, llegando incluso a retirar del mercado dos modelos de los 18 examinados. Los fabricantes de los contadores térmicos retirados ya los han sustituido por otros distintos, indicó la Comunidad.

El proyecto ha logrado cumplir los objetivos, ya que se han mejorado los sistemas de control de mercado europeos que garantizan la comercialización exclusiva de contadores reglamentarios. Asimismo, ha permitido mejorar la coordinación entre las autoridades de vigilancia de los países europeos y garantizar unas reglas de juego uniformes para los fabricantes de instrumentos de medida que venden sus productos en la Unión Europea. También se ha lanzado “un mensaje claro a fabricantes, distribuidores y usuarios de que el mercado europeo de estos productos está siendo vigilado». Ha tenido un presupuesto cercano a los 500.000 euros, de los cuales el 70% ha sido aportado por la Comisión Europea y el 30% por los países participantes.

EDP alcanza los 450.000 contadores telegestionados instalados en España y su Fundación formará a familias vulnerables para reducir su consumo

EFE.- EDP, a través de su compañía de distribución de energía eléctrica EDP HC Energía, lleva instalados 450.000 contadores de telegestión en España, de los cuales el 86% se encuentran integrados en el Sistema de Telegestión de la compañía. Además, también instaló 4.500 concentradores en centros de transformación, según comunicó esta empresa. Estos dispositivos son los que permiten las comunicaciones entre los contadores y el sistema.

EDP HC Energía finalizará 2016 superando los 500.000 contadores instalados, que representan un 80% del parque de contadores de la compañía en España, y alcanzará los 5.700 concentradores instalados. Los clientes que ya disponen de estos nuevos contadores telegestionados pueden conocer su consumo horario a través de la web www.edphcenergia.es/misconsumos, con el objetivo de poder realizar un análisis de sus hábitos de consumo. Esta nueva aplicación web está en constante evolución y desarrollo, y próximamente ampliará sus funcionalidades, resaltó EDP.

Formará familias vulnerables en Cantabria

Por otro lado, las familias de Cantabria en situación vulnerable recibirán formación para aprender a reducir el consumo de energías a través de programa Energía Solidaria, que forma parte del Plan de Emergencia Social aprobado por el Gobierno de Cantabria en enero. A través de este acuerdo, la Fundación EDP dará formación sobre hábitos de uso energético eficiente que permitan a las familias hacer un gasto de los suministros sostenible y acorde a su capacidad económica e implantará en las viviendas medidas de eficiencia energética.

Desarrollo del programa Energía Solidaria

El programa se desarrollará en viviendas sociales y centros ocupacionales y de acogida de Cáritas y Cruz roja que estas organizaciones destinan a personas con necesidad de apoyos y ayudas sociales, y tendrán prioridad aquellas viviendas en las que haya familias con menores o personas mayores en situación de dependencia. Para el desarrollo de Energía Solidaria, la Dirección General de Política Social, en colaboración con las ONG Cáritas y Cruz Roja identificarán las viviendas que pueden acogerse a esta acción y la Fundación EDP planificará las visitas. En estas visitas, se realizará una auditoría energética y elaborarán un certificado energético.

Además, mantendrán una reunión con cada familia para la valoración de las medidas de ahorro, mejora de los hábitos de consumo, asesoramiento para la optimización de los consumos energéticos, así como una propuesta de mejora de eficiencia energética en cada caso. Con los datos obtenidos, se realizará un plan de acción para desarrollar las medidas de mejora en cada vivienda que financiará la fundación y sobre las que se realizarán los correspondientes seguimientos y verificaciones. Entre otras acciones, se contempla la sustitución de equipamientos básicos como radiadores, calderas y luminarias.

La demanda de electricidad cae un 1% en mayo

Redacción / Agencias.- La demanda peninsular de energía eléctrica se situó en mayo en 19.634 gigavatios hora (GWh), un 1% inferior a la registrada en mayo del año anterior, según anunció Red Eléctrica de España (REE). Si se tienen en cuenta los efectos del calendario y las temperaturas, la demanda peninsular de energía eléctrica descendió un 0,5% con respecto al mismo mes de 2015.

La producción de origen eólico en mayo alcanzó los 3.939 GWh, un 17,9% inferior a la del mismo mes del año pasado y representó el 20,6% de la producción total. La eólica fue la segunda energía con más peso en la generación en el mes de mayo, tan sólo por detrás de la hidráulica (26,2%) y por delante de la nuclear (20,4%). Durante este mes, la generación procedente de fuentes de energía renovable representó el 55,1% de la producción. El 75,5% de la producción eléctrica de este mes procedió de tecnologías que no emiten CO2.

En los cinco primeros meses del año, la demanda peninsular de energía eléctrica se estima en 103.355 gigavatios hora (GWh), un 0,1% más que en el 2015. Una vez corregida la influencia del calendario y las temperaturas, la demanda de energía eléctrica es un 0,1% superior a la registrada en el año anterior. En lo que va de año, la eólica se mantiene como la energía con mayor contribución, con el 24,9% de la generación, seguida de la nuclear (22,2%) y de la hidráulica (21,3%).

Los carburantes se encarecen alrededor de un 2%, en máximos anuales, con el diésel encadenando ya 6 semanas al alza

Redacción / Agencias.- Los precios de los carburantes han subido de forma significativa durante los últimos días ya que el diésel se ha encarecido un 2,4%, encadenando seis semanas al alza, mientras la gasolina ha subido un 1,8%, rompiendo con dos semanas de bajadas. Ambos carburantes registran así nuevos máximos anuales, con un precio que en el caso de la gasolina es el mayor desde el pasado octubre.

En concreto, el precio del litro de gasóleo en España se ha situado en 1,032 euros, lo que supone un ascenso del 2,38% con respecto a la semana anterior (1,008 euros). El litro de gasóleo había iniciado el año por debajo de la barrera del euro, lo que no ocurría desde febrero de 2010, si bien desde finales de enero ha mantenido una tendencia al alza, en línea con la evolución del precio del petróleo en los mercados internacionales. Por su parte, el precio de la gasolina subió hasta los 1,178 euros por litro, un 1,82% más que los 1,157 euros de la semana anterior.

Con respecto a su mínimo de 2016, alcanzado a principios de marzo con 1,065 euros, el precio de este carburante acumula un incremento del 10,6%; subida inferior al 13,5% que registra el diésel desde su mínimo de finales de enero, de 0,909 euros. Sin embargo, en comparación con hace un año, el coste para el consumidor de la gasolina ha bajado un 10,4%, mientras que ha sido más brusca, un 14,3%, la caída en el caso del gasoil. Y frente a los máximos históricos de ambos carburantes, los precios de esta semana suponen descensos del 22,6%  en la gasolina y del 28,5% en el gasóleo.

Los combustibles de automoción marcan en la actualidad precios muy similares a los registrados al cierre del pasado año, aún alejados de las cotas de 1,3 y 1,2 euros por litro marcados por la gasolina y el gasóleo, respectivamente, durante el pasado verano. Con los precios de la última semana, llenar un depósito de 55 litros de gasolina cuesta 64,79 euros, 1,15 euros más que la semana anterior, mientras que un depósito de un vehículo de gasóleo conlleva un gasto de 56,76 euros, 1,32 euros más que hace una semana.

Estos precios se registran en un momento de repunte del crudo que lleva al Brent, de referencia en Europa, a superar la cota de los 50 dólares por primera vez desde el pasado mes de noviembre. El petróleo de referencia para el Viejo Continente se revaloriza más de un 34% en lo que va de año y sube un 85% desde los mínimos registrados el pasado mes de enero, cuando cotizaba ligeramente por encima de los 27 dólares por barril. En el caso del petróleo Texas, de referencia para Estados Unidos, el precio del barril llegaba a cotizar a 49,93 dólares, lo que supone una revalorización del 35% en 2016.

Los carburantes cuestan en España menos que la media de la Unión Europea y la zona euro, donde los precios de venta al público de los carburantes también subieron y el litro de gasolina se sitúa en 1,326 euros y en 1,346 euros, respectivamente. Por su parte, el gasóleo cuesta 1,143 euros de media en la Unión Europea y 1,121 euros en la eurozona. El menor nivel de precios finales con respecto a los países del entorno se debe a que España, pese a las subidas del IVA, a los mayores impuestos y a los gravámenes al biodiésel, sigue contando con una menor presión fiscal.

La AOP recuerda a los consumidores que desde febrero el crudo ha subido un 70% y los carburantes un 12%

Europa Press / Servimedia.- Mientras desde la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) advierten de que las últimas subidas del precio del petróleo conllevarán «consecuencias inmediatas» para los consumidores, que verán incrementarse el precio del combustible «de forma casi inmediata», desde la patronal Asociación Española de Operadores de Productos Petrolíferos (AOP) recuerdan que la cotización del crudo ha subido un 70% desde el pasado 11 de febrero, mientras que el precio del gasóleo sólo ha subido un 12% y el de gasolina un 10%.

La patronal del sector, que aglutina a compañías como Repsol, Cepsa y BP, señala que esto se debe a que los precios de los carburantes dependen de las cotizaciones de la gasolina y del gasóleo en los mercados al por mayor y no tienen una relación directa con la cotización del Brent. Así, recuerda que, por tanto, comparar las variaciones porcentuales entre la cotización del crudo y el precio de los carburantes en el surtidor «es incorrecto, tanto en las subidas como en las bajadas».

Asimismo, señala que el coste del gasóleo representa sólo el 32% del precio, mientras que en el caso de la gasolina asciende al 30%, ya que el resto son impuestos y costes de distribución y comercialización, que prácticamente no varían. De esta manera, destaca que si la cotización del gasóleo fuese de 0 euros habría que pagar en el surtidor 70 céntimos de euro por litro, mientras que en el caso de la gasolina ascendería a 83 céntimos por litro.

OCU advierte de subidas «inmediatas»

Por su parte, la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) señaló que a pesar de que el precio al que actualmente cotiza el crudo es para suministros de julio de 2016, «no sería raro» esperar que la repercusión en el precio del surtidor «fuera casi automática, como lamentablemente suele ser la práctica habitual que perjudica a los consumidores». Por ello, la OCU previene de que esta política de precios, «calificada como de plumas y cohetes por la CNMC», va a hacer que los consumidores vean incrementarse el precio del combustible de forma casi inmediata, «justo lo contrario de lo que ocurre cuando el precio baja».

El precio del barril de crudo sube y ya traspasó la barrera de los 50 dólares, algo que no sucedía desde noviembre del 2015. La suspensión temporal de la producción en Nigeria fue clave para esta alza del precio. Esta situación se traslada a los surtidores: entre enero y mayo, el precio de los carburantes han aumentado en un 9,75%. En el caso del diésel, la subida ha sido del 10,6%, mientras que la gasolina se ha incrementado un 8,9%. «Son subidas considerables para los consumidores si se tiene en cuenta que se han producido con un margen escaso de tres meses», considera la OCU.

A pesar de que la asociación afirma que los consumidores «tienen pocas alternativas», ha recordado la puesta en marcha de su II Compra Colectiva de Carburantes con la que se pueden conseguir «interesantes descuentos» y cuya inscripción estará abierta hasta el 19 de junio. En la pasada edición se inscribieron más de 250.000 consumidores y se consiguieron ahorros medios anuales de 106 euros en diésel y 103 euros en gasolina.

El Gobierno de Baleares garantiza que no se está cortando la luz a nadie por razones económicas

EFE.- El consejero de Energía, Territorio y Movilidad, Marc Pons, asegura que no ha habido cortes de luz a las familias que no pueden pagarla por situación de pobreza durante el año que lleva gobernando el actual ejecutivo balear y recordó que para evitarlo existe un fondo de 200.000 euros. Pons respondió en el Parlamento al portavoz del grupo parlamentario de Podemos, Alberto Jarabo, que preguntó sobre si han existido cortes de luz por pobreza energética durante este invierno.

Jarabo esgrimió que el dinero público no se debería destinar a cubrir facturas de servicios como el energético, sino que éstas las tendrían que afrontar las empresas, debido a que la luz se incrementó un 72,3% en los últimos 10 años, lo que supone uno de los precios más caros de Europa. En su respuesta, Pons señaló que son los servicios sociales de los ayuntamientos los que «fijan y certifican» esta pobreza energética, en base a la cual el Gobierno autonómico actúa para evitar cortes de energía por cuestiones económicas. Asimismo, indicó que se solicitó a las empresas que aporten recursos para evitar cortes energéticos.

Detenidos en Úbeda (Jaén) dos comerciales de suministros energéticos por estafa

EFE.- La Policía Nacional ha detenido en Úbeda (Jaén) a dos comerciales de una empresa que se dedicaban a la contratación y subrogación de servicios y suministro eléctrico sin el consentimiento ni autorización de los usuarios afectados. Las investigaciones comenzaron el pasado mes, cuando se recibió una denuncia de un vecino de la localidad manifestando alteraciones en el contrato de la luz de su negocio, destacando que la compañía le cortó la luz, causando un grave perjuicio para el denunciante.

Los agentes investigaron una serie de prácticas fraudulentas en la realización de los contratos, utilizando los datos de las empresas que recogían en entrevistas comerciales, sin levantar sospechas en los futuros clientes. Esta forma de actuar llevó a los investigadores al conocimiento de otra víctima a quién la compañía de electricidad le reclama una cantidad de dinero, con el perjuicio de haberle sido interrumpido el servicio eléctrico en su establecimiento.

Tras las correspondientes reclamaciones de la perjudicada, gestiones con la compañía y entrevistas con responsables de las mismas, los agentes averiguaron que los contratos los habían realizado dos comerciales, logrando finalmente su identificación, localización y posterior detención. Los investigadores detectaron que ambos detenidos elaboraron, con la excusa de realizar un estudio de sus contratos para pagar menos en su factura, contratos ficticios cruzando los datos obtenidos, sin que los afectados tuviesen conocimiento de ello, cobrando una cuantiosa comisión tras presentar los falsos contratos en la empresa para la cual colaboraban.

Uno de cada cinco hogares no sabe que puede cambiar de compañía de luz o gas, según la CNMC

Europa Press.- Más del 20% de los hogares desconoce que puede cambiar de compañía suministradora de electricidad o gas, según se aprecia en los resultados del Panel de Hogares de la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC).

En concreto, el estudio muestra que el 22% de los usuarios de electricidad y gas desconoce esta posibilidad, frente a las tasas de conocimiento cercanas al 75%, mientras que en el caso de las telecomunicaciones solo el 12,5% dice no estar al tanto de la opción de cambio.

La CNMC también indica que alrededor de un 70% de los hogares nunca cambió de operador en los sectores energéticos, mientras que aproximadamente un 50% tampoco realizó ningún cambio en el sector de los servicios de telecomunicaciones fijas.

En cuanto a la decisión de cambio, entre las razones para acometerla destaca el ahorro, ya que siete de cada 10 hogares cambiaron de operador para abaratar su factura de luz o de gas.

Un buen número de hogares también se decidió a cambiar para beneficiarse de una oferta conjunta de gas y de electricidad, mientras que la insatisfacción con la atención al cliente también motivó uno de cada 10 cambios de proveedor de luz.

En el caso de las telecomunicaciones fijas, sobre un 9% de los hogares que no cambiaron de proveedor en 2015 manifiesta que recibieron una mejora de las condiciones de su oferta cuando lo insinuaron a su operador. En el sector energético, este porcentaje no alcanza el 2%.

Por último, casi la mitad de los hogares declara tener una cláusula de permanencia en los servicios de telecomunicaciones fijas. En cambio, este porcentaje es de alrededor del 15% en los servicios de energía.

El gasóleo sube un 0,2% y marca máximo anual en 1,008 euros mientras que la gasolina baja un 0,3%

Redacción / Agencias.- Los precios de los carburantes tuvieron de nuevo un comportamiento desigual durante los últimos días ya que el diésel se encareció otro 0,2% y ha alcanzado su máximo anual encadenando cinco semanas al alza, mientras la gasolina se abarató otro 0,3%, encadenando dos semanas de bajadas.

El precio del litro de gasóleo en España se situó esta semana en 1,008 euros, lo que supone un ascenso del 0,2% con respecto a la semana anterior (1,006 euros) y un nuevo máximo anual. El litro de gasóleo había iniciado el año por debajo de la barrera del euro, lo que no ocurría desde febrero de 2010, si bien desde finales de enero ha mantenido una tendencia al alza, en línea con la evolución del precio del petróleo en los mercados internacionales. Por su parte, el precio de la gasolina bajó hasta los 1,157 euros por litro, un 0,26% menos que los 1,16 euros de la semana anterior, con lo que se mantiene en niveles de diciembre de 2015.

De este modo se aleja de su máximo anual, fijado a principios de mayo en 1,164 euros. Con respecto a su mínimo de 2016, alcanzado a principios de marzo con 1,065 euros, el precio de este carburante acumula un incremento del 8,6%; subida inferior al 10,9% que registra el diésel desde su mínimo de finales de enero, de 0,909 euros. Sin embargo, en comparación con hace un año, el coste para el consumidor de la gasolina ha bajado un 11,7%, mientras que ha sido más brusca, un 16,2%, la caída en el caso del gasoil.

Los combustibles de automoción marcan en la actualidad precios muy similares a los registrados al cierre de 2015, aún alejados de las cotas de 1,3 y 1,2 euros por litro marcados por el gasóleo y la gasolina, respectivamente, durante el pasado verano. Con estos precios, llenar un depósito de 55 litros de gasolina cuesta 63,64 euros, 16 céntimos menos que la semana anterior, mientras que un depósito de un vehículo de gasóleo conlleva un gasto de 55,44 euros, 11 céntimos más que hace una semana. Actualmente el Brent marca un precio de 47,7 dólares, apenas 20 céntimos por debajo de hace una semana, y el Texas sweet light, de referencia en Estados Unidos, cotiza a 47,2 dólares, 40 centavos menos.

Los carburantes cuestan en España menos que la media de la Unión Europea y la zona euro, donde el precio de venta al público del litro de gasolina subió a 1,311 euros y en 1,334 euros, respectivamente. Por su parte, el litro de gasóleo cuesta 1,124 euros de media en la UE y 1,102 euros en la eurozona. El menor nivel de precios finales con respecto a los países del entorno se debe a que España, pese a las subidas del IVA, a los mayores impuestos y a los nuevos gravámenes al biodiésel, sigue contando con una menor presión fiscal