GDF Suez está obligada a abrir los ficheros de sus clientes de gas al resto de operadores del mercado francés

El dictamen es consecuencia de una demanda presentada en abril, por uno de sus competidores, Direct Energie, en la que se quejaba de que GDF Suez utilizaba esas bases de datos para proponer ofertas de gas y de electricidad, lo que otorga «una ventaja incomparable para mantener su posición» en el gas y conquistar nuevos clientes en la electricidad. Esas ventajas no pueden ser replicadas por los demás operadores, ya que no existen otras bases que permitan identificar de forma precisa a los consumidores y conocer cuánto gastan para proponerles ofertas adaptadas a su perfil.

La Autoridad de la Competencia resaltó que aunque el mercado del gas se abrió en Francia el 1 de julio de 2007, más de siete años después los proveedores alternativos sólo representan una cuota de mercado del 5% entre los particulares y del 13% entre los clientes industriales y comerciales.

GDF Suez negó haber hecho uso de cualquier abuso de posición dominante y aseguró que el mercado del gas es «fuertemente competitivo», ya que los otros operadores representaron el 14,9% del gas comercializado para particulares en el primer trimestre de 2014 y el 60% de las ventas brutas a los clientes no residenciales. La compañía estudiará «el conjunto de las opciones posibles, incluida la de recurrir esta decisión» de Competencia.