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La OCU pide más supervisión para garantizar que las bajadas de la energía se trasladan al consumidor

Europa Press.- La Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) reclama más supervisión para garantizar que las bajadas en los precios de la energía registradas en los mercados internacionales se trasladan a los consumidores finales en España. «Pese a las continuas rebajas en los precios del petróleo y del gas natural durante todo el 2015, no se han trasladado las mismas al sector energético español y por lo tanto los consumidores no se han beneficiado en su factura», afirma la OCU.

Por el contrario, «en los años donde se produjeron importantes subidas en el precio del petróleo sí se reflejaron estos efectos en las facturas», señala la organización. La organización realiza estas consideraciones a propósito de la bajada del 3% de la TUR del gas natural. Este «pequeño respiro» sólo lo podrán disfrutar los consumidores con tarifa regulada, señala. «Por desgracia, no todos los consumidores van a disfrutar de reducciones en sus facturas por esta rebaja en el precio del gas. Las personas con tarifas reguladas en el mercado libre, donde la mayoría no se revisan automáticamente, deberían exigir a sus compañías que esta revisión se traslade a sus contratos», señala.

En la actualidad, según la CNMC, hay más clientes en el mercado libre que en el regulado, de modo que «la mayor parte de los consumidores no van a experimentar ahorros en sus facturas del gas», señala, antes de lamentar «el desconocimiento general de las diferencias entre un mercado y otro por parte de los consumidores«. Según estudios de la CNMC, más del 87% de los hogares desconoce la diferencia entre el suministro en el mercado libre y el comercializador de referencia, recuerda la organización, que acaba de lanzar su tercera compra colectiva de energía.

Iberdrola ha formalizado 100.000 contratos con tarifas «a medida» y realizó compras por valor de 1.300 millones a proveedores nacionales

EFE / Servimedia.- La compañía presidida por Ignacio Sánchez Galán realizó compras por valor de 1.300 millones de euros a unos 4.600 proveedores españoles a lo largo de 2015, un 8% más que en el año anterior, según datos preliminares de la eléctrica, que anunció también que formalizó hasta el momento unos 100.000 contratos con una tarifa eléctrica personalizada, denominada Planes a tu medida, que suponen un ahorro medio de un 10% para los clientes, según la propia compañía, unos 80 euros anuales.

La empresa ha puesto en marcha este proyecto gracias a la información de consumo horario proporcionada por los nuevos contadores inteligentes que están siendo instalados en España y que, en el caso de Iberdrola, superan los 6 millones. Esta fórmula, que se dirige a los usuarios en mercado libre, permite al cliente escoger una tarifa que se adecúa a los diferentes estilos de vida, lo que le permite tener una oferta ajustada a su forma de consumir y, por lo tanto, ahorrar en su factura.

La empresa está contactando con sus clientes para asesorarles y recomendarles el plan que se ajusta más a sus hábitos, así como el posible ahorro que conlleva. Además, Iberdrola está analizando el consumo de los clientes que ya tienen un plan a medida contratado, con el objetivo de verificar si es el que mejor se adapta a sus características o si existe otro para ahorrar más. Hasta diciembre de 2015, Iberdrola contaba en España con 16,09 millones de contratos. De ellos, el 75%, más de 12,12 millones, estaban en el mercado libre, mientras que en el regulado quedaba el 25% restante (menos de 4 millones).

1.300 millones a proveedores españoles

Respecto a las compras por valor de 1.300 millones de euros a unos 4.600 proveedores españoles a lo largo de 2015, la compañía señaló que una parte importante de estos contratos estaba dirigida a los proyectos internacionales de Iberdrola, por lo que contribuyen a facilitar la entrada de estos proveedores en otros países. Algunas de las empresas proveedoras de la eléctrica que destacaron el pasado año fueron Gamesa, Elecnor, ZIV, Ormazábal, Tamoin, Sogecam, Navantia, Casintra, Industrias Metálicas Anro, Eugenio Álvarez del Collado, Grupo General Cable Sistemas, Siel o Industrias Ferri.

Las comunidades autónomas con mayor número de proveedores fueron Madrid (más de 1.100), País Vasco (más de 600) y Valencia y Castilla y León (más de 500 cada una). Los proyectos a los que iban asociados estos contratos eran diversos, fundamentalmente parques eólicos, otras centrales eléctricas y redes. Así, destacan los parques eólicos de Iberdrola en el Reino Unido, que suman 360 megavatios (MW), y los proyectos de redes en el país, donde requirieron importantes contratos en tendido de líneas y obra civil para subestaciones.

En Estados Unidos, Iberdrola trabaja en parques eólicos por 746 MW que se pondrán en marcha a lo largo de este año o el próximo y en centrales para terceros, entre ellas un ciclo combinado de 674 MW. También cuenta con grandes proyectos en México, como el ciclo combinado Escobedo, o Brasil, con 90 MW de parques eólicos, así como en España, donde su proyecto de implantación de redes inteligentes supondrá una inversión de 2.000 millones de euros hasta 2018.

Facua ve un «escándalo» que el Gobierno «haya ayudado» a las comercializadoras eléctricas a aumentar sus márgenes un 30%

Europa Press / Servimedia.- Desde Facua-Consumidores en Acción considera un «escándalo que el Gobierno haya ayudado a las eléctricas a aumentar sus márgenes un 30%», en alusión al incremento en esta variable detectada entre las comercializadoras eléctricas del mercado libre por la Comisión Nacional del Mercado y la Competencia (CNMC). Facua señala que este incremento es «consecuencia del nuevo sistema de fijación de precios impuesto por el Ministerio en 2014″, tras la eliminación de la tarifa de último recurso (TUR).

Así, Facua advierte de que el ministro de Industria, José Manuel Soria, «no sólo no ha hecho nada para poner fin a las desproporcionadas tarifas de la luz, sino que ha desarrollado políticas al servicio de los intereses del oligopolio energético«. Junto a unos precios que ponen a España entre los países con mayor pobreza energética de la Unión Europea, Facua critica que «el Gobierno ha mirado hacia otro lado ante los fraudes masivos que están cometiendo las grandes eléctricas. Entre ellos, la aplicación de tarifas ilegales por el alquiler de los nuevos contadores y la modificación de contratos de cientos de miles de usuarios».

Los españoles gastan 56,3 euros en luz y 40,1 euros en gas de media al mes

Europa Press / EFE.- El gasto medio de los españoles en su factura eléctrica es de 56,3 euros al mes, mientras que la de gas natural se sitúa en 40,1 euros, impuestos indirectos incluidos, según la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC) que refleja que el 38% de las viviendas tiene contratada una potencia eléctrica de entre 4 y 6 kilovatios (kW), mientras que los que tienen menos de 4 kW representan el 27,2%. Uno de cada cuatro hogares no sabe qué potencia tiene contratada.

Asimismo, la CNMC evidencia un «elevado desconocimiento» del sector energético según la encuesta, realizada entre 3.929 hogares y 7.979 individuos, ya que un 74% de los hogares no saben cómo se calcula su factura de electricidad o gas natural, un 78,2% no conoce la diferencia entre peajes de acceso y coste de la energía eléctrica y un 75,7% de los hogares que tienen gas natural tampoco saben la diferencia existente entre peaje y coste para el gas natural. Igualmente, más de la mitad de los hogares desconocen las diferencias entre comercializador y distribuidor de energía, mientras que 8 de cada 10 no distinguen entre mercado libre y mercado regulado y el 83,9% no saben que pueden contratar energía verde renovable.

En lo que respecta al gas natural, casi la mitad de los hogares españoles disponen del servicio, mientras que un 33,6% usan bombonas de butano, un 11,1% emplean gasóleo y un 2,5% propano. Así, únicamente el 3,3% de los hogares cuenta con un sistema de autoproducción eléctrica, tanto del hogar como comunitario. Según Competencia, el gasto de gas natural puede variar en función del clima y de factores como la disponibilidad de calefacción de gas.

En lo que se refiere al nivel de equipamiento, un 42,8% de los hogares cuenta con aire acondicionado, mientras que según la encuesta los hogares con cocina vitrocerámica o de placas de inducción (57,3%) superan a los hogares con cocina de gas (36,9%). Por lo que respecta a la calefacción, que supone una parte elevada del consumo energético de los hogares, el 32,7% de los hogares disponen de caldera de gas para calefacción y agua caliente; el 1,8% de caldera de gas solo para calefacción; el 16,3% de bomba de calor eléctrico; el 6,1% de acumuladores de calor eléctrico; y el 1,9% de suelo radiante.

Facua critica que las compañías eléctricas reduzcan al mercado libre el plazo de pago de las facturas de acuerdo a la normativa

EFE / Europa Press.- La asociación Facua-Consumidores en Acción advierte de que las compañías eléctricas, a partir de un real decreto de diciembre de 2012, aplicarán un plazo menor para que los consumidores paguen las facturas de la luz y, en virtud del mismo, las penalizaciones por retrasos  pasrían a aplicarse a los 7 días en lugar de a los 20 que se venían aplicando. De este modo Facua asegura de que las compañías están notificando a los usuarios el cambio en las condiciones contractuales a los usuarios del mercado libre, lo que afecta a todos los recibos con domiciliación bancaria de este tipo de consumidores.

«El ministro de Industria está muy preocupado porque hay tantas familias que no pueden hacer frente al recibo de la luz. Pero no por sus dificultades económicas, la carestía de las tarifas y las alarmantes cifras de pobreza energética. Básicamente, lo que le preocupa al ministro Soria es que las eléctricas tarden en cobrar. Por eso ha reducido el plazo que tienen los usuarios para pagar, facilitando que se aceleren los cortes de suministro y que aumente la cuantía de las penalizaciones por abonar las facturas con retraso», criticó el portavoz de Facua, Rubén Sánchez.

Según señala Facua, los clientes de la compañía Iberdrola están recibiendo las nuevas condiciones contractuales donde, además del plazo de pago, se establece que si el cliente se retrasa en los pagos tendrá unos intereses de demora anual de más de dos puntos. Por ello, con este motivo, la asociación lamenta la falta de sensibilidad del Gobierno con la situación económica que viven muchas familias, aunque la aplicación de esta normativa sea para los consumidores libres.

De hecho, el corte de suministro por impago de la tarifa PVPC sigue manteniendo el procedimiento establecido en la legislación desde hace 15 años, que establece que pueden suspender el suministro «cuando hayan transcurrido al menos dos meses desde que les hubiera sido requerido fehacientemente el pago».

En torno a esta cuestión, también es preciso recordar la campaña que se promovió en el mes de mayo para que los consumidores rechazaran las domiciliaciones de los recibos para alargar el período de pago de las facturas de la luz.

Los cambios de comercializador registrados en el sector eléctrico y gasista crecieron casi un 3% en el cuarto trimestre del pasado año

El estudio, que se ha elaborado con la información remitida por 536 agentes distribuidores y comercializadores, pone de manifiesto que el número de solicitudes de cambio de comercializador recibidas por los distribuidores durante el cuarto trimestre de 2014 fue de 940.094 en el sector eléctrico, lo que supone un aumento del 14% con respecto al tercer trimestre del año 2014. En el sector gasista, el número de solicitudes fue de 244.305, con un incremento del 22,5% con respecto al tercer trimestre de 2014.

Dado que no todas las solicitudes formuladas por los comercializadores están bien realizadas o contienen la información que corresponde a la del punto de suministro, el número de solicitudes aceptadas en el cuarto trimestre de 2014 fue de 876.895 en el sector eléctrico y de 215.527 en el sector gasista. Esto representa una tasa de aceptación del 93,3% en el sector eléctrico y del 89,3% en el sector gasista.

En cuanto a la movilidad por segmento de mercado, se observan unas tasas de cambio de comercializador en el sector eléctrico del 2,8% para el segmento doméstico/comercial, del 6,3% para las pymes y del 4,4% para el industrial. En el sector gasista, se han registrado en el mismo periodo unas tasas de cambio del 2,9%, 4,5% y 1,9% en los segmentos doméstico/comercial, pymes e industrial, respectivamente.

Respecto a la movilidad entre el mercado regulado y el libre, en el sector eléctrico se observa que casi la mitad de solicitudes de cambio de comercializador se producen en el mercado libre. En concreto, 466.586, lo que supone un aumento del 28% con respecto al mismo trimestre del año anterior. Por su parte, sigue produciéndose un volumen importante de cambios de comercializador del mercado regulado al mercado libre: 410.464 solicitudes.

Y un elemento a señalar en este trimestre es que se ha producido un ligero cambio en la tendencia del número de clientes que vuelven al comercializador de referencia desde el mercado libre, al pasar de 46.739 solicitudes en el trimestre anterior a 61.974 solicitudes en este cuarto trimestre, con un incremento en el periodo de un 32,6%.

En general, estos movimientos indican que continúa avanzando la liberalización del mercado minorista, según concluye la CNMC, pues además de continuar la salida de consumidores desde el mercado regulado al libre, se producen movimientos importantes de consumidores que ya están en el mercado libre en busca de mejores ofertas.

El gas frena el ritmo de salida al mercado libre

En el sector de gas natural, prevalecen los movimientos de cambio de comercializador entre comercializadores del mercado libre (con 205.567 solicitudes), y se detecta una disminución del número de solicitudes correspondientes a clientes que pasan de la comercializadora de último recurso al mercado libre. Es decir, un movimiento contrario al que se detecta en el sector eléctrico.

Del análisis de los datos relativos a la movilidad entre grupos empresariales, se deduce que en algunas empresas distribuidoras se registran ratios de rechazo medios superiores cuando las empresas comercializadoras no pertenecen a su grupo empresarial.

Por último, en el informe se incluye información detallada de la movilidad de los cambios de comercializador entre las empresas comercializadoras de los grupos más significados por su volumen de cambios y el resultado neto de los clientes que gana o pierde cada grupo en el trimestre para cada uno de los sectores de electricidad y de gas natural.

Del análisis continuado de los datos de cambio de comercializador se podrían derivar las actuaciones oportunas por parte de la Comisión dentro del ámbito de sus competencias.

Desde el 1 de julio de 2014, la CNMC ejerce las funciones de la Oficina de Cambios de Suministrador (OCSUM), de acuerdo con lo dispuesto en la Ley 24/2013, de 26 de diciembre, del Sector Eléctrico. Entre tales funciones destacan la supervisión de los cambios de comercializador, de forma que se garantice que éstos tengan lugar conforme a los principios de transparencia, objetividad e independencia.