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La tarifa Eco Gas de Naturgy es verificada por Aenor para certificar que se compensan las emisiones realizadas consumiendo gas

Europa Press.- Aenor realizó la primera verificación anual de emisiones compensadas de la tarifa Eco Gas que comercializa Naturgy (Gas Natural Fenosa). La verificación anual que realiza Aenor, conforme a la Norma PAS 2050, consiste en la comprobación del cálculo de las emisiones de CO2 equivalente al consumo de gas natural de una actividad determinada, así como la compensación voluntaria de dichas emisiones, con objeto de lograr un suministro neutro al cliente.

A partir de la primera factura, los clientes adheridos a esta tarifa dispondrán en la misma de un sello de Aenor CO2 compensado. Aenor certificó la compensación de 65 tCO2e para el año 2017 para la tarifa Eco Gas en un reporte donde se incluye la relación de clientes cuyas emisiones han sido calculadas y compensadas para un periodo determinado.

Para la neutralización de las emisiones de CO2 equivalente se realiza una cancelación voluntaria de 200 CERs (Reducciones de emisiones certificadas) procedentes del proyecto MDL (Mecanismo de Desarrollo Limpio) Proyecto de Gas de Vertedero Loma Los Colorados. Este proyecto, ubicado en Chile y propiedad de Gas Natural Fenosa Generación, tiene por objeto asegurar a aquellos clientes que se incorporan a esta tarifa que están consumiendo un gas libre de emisiones. Este proyecto desarrolla un sistema de recolección, utilización y destrucción de gas de vertedero, que mediante su quema en la antorcha genera electricidad que se exporta a la red chilena.

Gana Energía incrementa su facturación un 270% en el primer cuatrimestre del año hasta alcanzar los 2,2 millones de euros

EFE.- Gana Energía, empresa comercializadora independiente que ofrece energía 100% renovable, ha incrementado en el primer cuatrimestre del año su facturación un 270% con respecto al mismo periodo del año anterior hasta alcanzar los 2.2 millones de euros.

Esta cifra representa un 61% del total facturado a cierre de 2017, 3,6 millones de euros, lo que augura un año «muy positivo» para la compañía, según asegura la empresa.

En lo que respecta a número de clientes, Gana Energía cerró el mes de abril con 9.540 usuarios, un 40% más que a cierre de 2017 cuando contaba con 6.743 clientes, y un 272% si comparado con el mismo periodo de 2017, cuando eran 3.500.

Según Antonio Picazo, socio fundador de Gana Energía, el arranque de 2018 «ha sido muy positivo para nosotros con un crecimiento constante en el número de usuarios».

«Sin lugar a dudas, nuestra política de tarifas, con márgenes reducidos y precios ajustados, es una de las principales razones de este crecimiento, así como un servicio basado en la experiencia y atención a nuestros clientes. El boca a boca, reforzado con nuestro Plan Amigo, está siendo clave en nuestro desarrollo”, ha afirmado.

La comercializadora eléctrica estima cerrar el año con 13.000 usuarios y una facturación cercana a los 8 millones de euros, según las fuentes, que añaden que entre sus objetivos se encuentra el mantener su apuesta por el desarrollo digital y tecnológico.

“El 40% de nuestra plantilla son desarrolladores de software para que a medio plazo nuestros clientes puedan tener mucha información en tiempo real de su consumo, sus hábitos y así mejorar el mismo para ahorrar y ofrecer un valor añadido a nuestros clientes” añade Picazo.

La compañía dispone de tarifas dirigidas tanto a pymes y empresas como al ámbito residencial, sector en el que cuenta con los precios más competitivos: 0,115 euros kWh en la tarifa Gana 10 Online Plus o, en el caso de contar con discriminación horaria, 0,1398 euros kWh en hora punta y 0,0698 euros kWh en valle.

Gana Energía fue fundada en 2015 con el objetivo de ofrecer los precios más competitivos del mercado y un servicio transparente, poniendo el foco en la satisfacción y tranquilidad del cliente. Actualmente opera en la España peninsular.

Iberdrola lanza al mercado «Energy Wallet, con el que los clientes pueden comprar paquetes de energía verde

EFE. – Iberdrola ha lanzado un nuevo producto, denominado «Energy Wallet», que permite a sus clientes comprar paquetes de energía verde para cubrir periodos de seis meses, un año y dos años.

Según la compañía, con este nuevo producto, los clientes podrán conocer con precisión el precio de la energía en un periodo concreto y elegir entre pagarlo a través de una cuota fija mensual o por adelantado. Al contratar uno de estos paquetes, el cliente puede incluir más de un suministro, con lo que podría pagar el consumo de varias viviendas.

La energía eléctrica comercializada a través de «Energy Wallet» cuenta con el certificado de garantía de su origen renovable. «Energy Wallet» se contrata y se controla a través de la aplicación de Iberdrola Clientes o de la página web.

El 79,3% de los clientes de gas natural está en el mercado liberalizado

Europa Press. –  El número de clientes suministrados a precio libre en el mercado minorista español de gas natural asciende a 6,168 millones, lo que supone el 79,27% del total de clientes de gas, mientras que los suministrados a tarifa de último recurso habían caído a cierre del año 2017 a un total de 1,613 millones, lo que representa el 20,73% del total de clientes.

Si se compara con el año 2016, el número de clientes suministrados a precio libre aumentó el año pasado en 160.000, según datos del informe de Supervisión del Mercado de Gas Natural en España de 2017 de la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC). Así, El número total de clientes de gas natural en el mercado minorista creció en 110.000 en el pasado ejercicio, para situarse en la cifra de 7,782 millones.

Según el informe de la CNMC, los grupos con mayores ventas en el conjunto del mercado son Gas Natural Fenosa (39,36%), Endesa (16,73%), UFG Comercializadora (8,19%), Iberdrola (6,87%), Cepsa (5,04%), Axpo (3,73%), BP (3,48%) y Galp (3,03%). El resto de grupos comercializadores suponen el 13,58% restante del mercado.

En su comparación con el 2016, los grupos comercializadores que más aumentaron su cuota de ventas fueron BP (+1,48%), Galp (+1,39%) y Axpo (+1,12%), mientras que los que más la redujeron fueron Gas Natural Fenosa (-4,5%), Iberdrola (-0,62%) y Cepsa (-0,52%).

En términos de número de clientes, los cinco principales comercializadores concentran el 99% de los puntos de suministro, mientras que el resto de empresas suman un total de 77.000 clientes.

 

 

La CNMC investiga los métodos de captación de clientes de las comercializadoras energéticas

EFE.- La Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC) investiga la actuación de las comercializadoras energéticas para captar clientes, especialmente en los casos que acuden a domicilios particulares, con el objetivo proteger a los consumidores. El presidente de la CNMC, José María Marín Quemada, ha explicado que también pretenden evitar la «confusión» y «obstáculo a la competencia» que se produce porque los grupos eléctricos muestran marcas similares para sus distribuidoras, comercializadoras del mercado libre y las de referencia, que son las que ofrecen los precios regulados.

También se ha referido a la «más que probable» apertura de un procedimiento de infracción contra España por atribuir al Gobierno la fijación de tarifas de peajes eléctricos y otras funciones que deberían corresponder a la CNMC, lo que fue recurrido por ésta ante el Tribunal Supremo. Marín Quemada ha afeado la «resistencia» a «entender y aceptar el papel que las autoridades de regulación independientes han de jugar en economías modernas«. Finalmente, cifró el ahorro para los consumidores derivado de las actuaciones en defensa de la competencia de la CNMC entre 2013 y 2017 en 600 millones de euros anuales.

EDP impulsará entre sus clientes la renovación del bono social con información sobre los nuevos requisitos y la documentación necesaria

EFE.- El grupo energético EDP impulsará las renovaciones del bono social entre sus clientes, a los que informará, de forma proactiva y por carta certificada, de los requisitos del nuevo modelo y de la documentación necesaria para solicitarlo. Tras un periodo transitorio de 6 meses, la normativa establece que a partir del próximo 10 de abril sólo se mantendrá el nuevo modelo de bono social para el suministro de energía eléctrica.

La nueva norma, en vigor desde octubre, consiste en un descuento sobre la tarifa regulada PVPC para aquellos clientes que tienen la condición de vulnerables, de acuerdo con los criterios establecidos por el Gobierno. En este periodo de transición, el 11% de los clientes de EDP acogidos al bono social han renovado esta situación, concretamente poco más de 6.000 de unos 56.000. Hay, además, otro 5% de solicitudes de renovación pendientes de validación en la plataforma del Ministerio de Energía.

Para favorecer las renovaciones, EDP ha puesto en marcha una campaña entre sus clientes acogidos al antiguo modelo de bono social. La compañía les está enviando una carta certificada con toda la información, así como el formulario de solicitud y un sobre con franqueo pagado para que envíen la documentación. Los clientes pueden enviar la documentación por correo electrónico o postal, a través de la web www.edpenergia.es o presentándola en una de las oficinas de atención al cliente de EDP.

Viesgo gana la compra colectiva de luz y gas de Anae y Selectra con una oferta con un ahorro del 10%

Europa Press. – Viesgo ha ganado la compra colectiva de electricidad y gas y dual organizada por la Asociación Nacional de Ahorro y Eficiencia Energética (Anae) y por Selectra, al presentar ofertas en las que los consumidores pueden obtener ahorros del 10% con respecto a los precios de referencia.

Según informo el comparador, las ofertas para esta compra colectiva, lanzada el pasado mes de enero, tendrán una duración de un año y podrán ser contratadas en toda España, incluidas las Islas Baleares y Canarias, sin tener ningún compromiso de permanencia. Además, Anae y Selectra han negociado para que aquellos clientes de Viesgo que se preinscribieron a la compra colectiva puedan acceder al precio negociado.

Selectra aseguró que la oferta de energía ganadora de la compra colectiva se posiciona como la más económica del mercado para los usuarios con potencias inferiores a 15 kilovatios (kW), siendo más barata que el resto de ofertas que aparecen en el comparador de la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC) y, además, casi un 10% inferior al precio del mercado regulado en 2017 y enero de 2018.

La energía será de origen 100% renovable. También estará disponible para potencias inferiores a 3 kW, lo cual resulta especialmente importante tras la entrada en vigor del nuevo bono social de luz, que elimina de los supuestos para acceder a esta ayuda el tener una potencia inferior a 3kW.

Para contratar la oferta ganadora, los inscritos podrán acceder a una plataforma habilitada para la contratación, que será totalmente gratuita. También podrán llamar al 91 123 12 60 para mayor información.

Del mismo modo, Anae y Selectra han negociado que, durante las próximas semanas, la oferta quede abierta para que todos aquellos que lo deseen puedan contratar la oferta ganadora a través de la página web (club.selectra.es/anae).

Factorenergía entrará en 2018 en la comercialización de gas natural licuado

Europa Press.- Factorenergía entrará en la comercialización de gas natural licuado (GNL) y servicios energéticos asociados al gas natural en 2018, según anunció la compañía eléctrica. La comercializadora ha puesto en marcha un plan de crecimiento de su negocio de gas natural en el próximo lustro, que pasa por aumentar el número de clientes domésticos y del segmento empresarial, y por potenciar el suministro de gas natural vehicular para el transporte en gasineras del territorio español.

En concreto, el plan de negocio de gas natural de la compañía prevé llegar a los 100.000 clientes en los próximos dos años, añadió la energética. En enero de 2017 Factorenergía sumó a su negocio de comercialización de electricidad el de suministrar gas natural al mercado doméstico y al empresarial, actividad para la que nombró a Raúl Fernández, director de negocio de Gas Natural. El número de clientes a los que la compañía suministra gas ha crecido exponencialmente, llegando a más de 5.000 hogares y empresas. Otro de los segmentos estratégicos del grupo es el segmento de grandes consumidores, para el que la compañía ofrece también precios muy competitivos, tanto indexados como a precios fijos.

Endesa seguirá destinando todo su beneficio a dividendos para repartir unos 5.900 millones de euros entre sus accionistas hasta 2020

Europa Press.- Endesa prevé repartir unos 5.900 millones de euros en dividendos entre sus accionistas en el periodo 2017-2020, el 100% del beneficio, a pesar de que augura unos próximos años complicados por las adversas condiciones del mercado, según la actualización del plan estratégico de la compañía remitido a la Comisión Nacional del Mercado de Valores (CNMV).

La eléctrica, cuyo principal accionista es la italiana Enel con una participación del 70% y que percibirá así más de 4.100 millones de euros en dividendos, mantiene para el periodo su política de un pay out (parte del beneficio que se destina a dividendo) del 100%, aunque empeora su previsión de beneficios para los próximos ejercicios y, por tanto, la de dividendo. En concreto, para este año prevé que la retribución total para su accionista se sitúe en un mínimo de 1,32 euros por título, ligeramente por debajo de los 1,33 euros que abonó en 2016 en concepto de dividendo.

Para 2018, la compañía estima un dividendo mínimo de 1,33 euros brutos por acción, por encima del previsto para este ejercicio pero más de un 6% inferior de los 1,42 euros que preveía en su hoja de ruta anterior como retribución para el accionista. El grupo no da estimaciones en su plan de dividendo para los ejercicios 2019 y 2020, aunque sí que lo hace de beneficios para esos años, destinando el 100% de estas ganancias a retribución al accionista.

A este respecto, la energética señala que promueve una estrategia económico-financiera que procura un nivel de generación de caja significativo que, por un lado, permite mantener sus niveles de endeudamiento y, por el otro, posibilita la maximización de la remuneración de los accionistas, lo que permite cumplir «el objetivo de asegurar la sostenibilidad del proyecto empresarial desarrollado por Endesa». Además, recuerda que la capacidad de distribuir dividendos entre sus accionistas depende de numerosos factores, incluyendo la generación de beneficios y la disponibilidad de reservas distribuibles, «y no puede asegurarse los dividendos que, en su caso, vayan a pagarse en los ejercicios futuros ni cuál será el importe de los mismos».

Así, el nuevo plan de Endesa estima un crecimiento medio anual en el periodo de en torno al 6% de su beneficio, pasando de los 1.400 millones de euros para este año a unas ganancias de 1.600 millones de euros en 2020. No obstante, esta nueva hoja de ruta empeora las previsiones de ganancias para los dos próximos años del grupo con respecto al plan anterior. Para 2018 Endesa prevé un beneficio de unos 1.400 millones de euros, frente a los 1.500 millones de euros del plan anterior, y de unos 1.500 millones de euros para 2019, frente a la estimación anterior de 1.700 millones.

En lo que respecta al resultado bruto de explotación (Ebitda), Endesa también se muestra más conservadora que en su anterior plan, aunque vaticina un crecimiento medio anual del 4% de 2017 a 2020, desde los 3.400 millones de euros para este año hasta los 3.700 millones para 2020. No obstante, el grupo retrasa en un año sus objetivos debido a las condiciones de mercado y estima alcanzar para 2019 un Ebitda de 3.500 millones de euros y de 3.700 millones de euros para 2020, cifras que previa conseguir en los ejercicios 2018 y 2019, respectivamente.

El consejero delegado de Endesa, José Bogas, explicó respecto a esta revisión a la baja de la estimación de Ebitda del grupo para los próximos años que se debe a un menor margen del previsto en el negocio del gas, aunque expresó su confianza en que se equilibrará en años posteriores. En lo que respecta a su plan inversor, el grupo destinará 5.000 millones de euros a capex en el periodo 2017-2020, un 6,4% más. De esta cifra, el 56% (2.800 millones de euros) se dedicará a crecimiento, frente al 44% en el plan anterior. Asimismo, la energética prevé unas inversiones por valor de unos 1.300 millones en digitalización hasta 2020 que supondrán unos ahorros de 250 millones de euros.

Las renovables será otro de los pilares de la inversión del grupo, con un total de 900 millones de euros para el desarrollo de 939 megavatios (MW) de capacidad renovable adicional, incluidos los 879 MW ya adjudicados en las subastas de este año. De esta manera, la capacidad verde instalada de Endesa pasará de los 6.388 MW en 2017 hasta los 7.353 MW, con la instalación de 399 MW solares y 540 MW eólicos. El grupo estima que estas nuevas inversiones en renovables tengan una contribución de en torno a 80 millones de euros de Ebitda a partir de 2020.

La energética espera que la sólida generación de flujo de caja, que en el periodo 2017 a 2020 prevé que ascienda a 6.700 millones de euros, respalde este crecimiento futuro y la política de dividendos. Además, Endesa reafirma su apuesta por la descarbonización total de su mix para 2050, aunque defiende la operación de la energía nuclear a largo plazo para garantizar la seguridad del suministro y la preservación del carbón eficiente para evitar mayores emisiones y costes del sistema. A este respecto, llevará a cabo inversiones por 400 millones de euros hasta 2020 destinadas a la seguridad y operación a largo plazo de su capacidad nuclear y de 300 millones de euros para las inversiones medioambientales en sus térmicas.

En lo que se refiere a su cartera de clientes, Endesa prevé que se mantenga estable a lo largo del periodo, situándose en los 10,9 millones en el caso de la electricidad a final de 2020, con un importante crecimiento del mercado liberalizado, hasta los 6,9 millones, mientras que para el gas estima un crecimiento del número de clientes hasta 1,7 millones. Asimismo, apuesta por promover la movilidad eléctrica a través de soluciones de recarga y el desarrollo de la red de recarga y prevé unas 600 estaciones de carga públicas al final del periodo.

El suministro de electricidad sigue siendo el servicio peor valorado por los hogares españoles, según el panel de la CNMC

Europa Press.- El servicio de suministro eléctrico se mantiene como el peor valorado por los hogares españoles, según los resultados del Panel de Hogares de la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC) del segundo trimestre del año. En concreto, el 18% de los hogares manifestaron estar poco o nada satisfechos con este tipo de servicio. Mientras, el porcentaje de clientes insatisfechos con el gas natural se acerca al 12%.

Según el informe, el principal motivo de insatisfacción de los hogares con los servicios es su precio. Esta es la razón que argumentan casi el 94% de los hogares insatisfechos con el servicio eléctrico y el 86% de los hogares descontentos con el servicio de gas. El segundo motivo de queja sobre los servicios energéticos es la falta de claridad en las facturas y en los precios. Sin embargo, en la banda ancha y la televisión de pago la segunda causa de descontento es la falta de calidad del servicio, como las interrupciones del suministro.

En línea con la evolución de la valoración global del servicio eléctrico y del gas natural, mejora la percepción sobre sus precios. Por el contrario, los usuarios que manifiestan su descontento con los precios de los servicios de telecomunicaciones aumentan ligeramente. En lo que se refiere a las reclamaciones, el porcentaje de clientes que reclaman en estos servicios es similar al de 2016. En cuanto a los motivos de las reclamaciones, la queja principal son los problemas en la facturación, lo que confirma la tendencia registrada en los últimos paneles.

Finalmente, el papel sigue siendo el formato más utilizado en las facturas y las comunicaciones de las compañías eléctricas (74%), de los operadores de gas natural (69%) y los bancos (55%). A pesar de ello, la CNMC destaca que la importante brecha que existe en estos tres sectores entre el formato tradicional y el electrónico va disminuyendo gradualmente. En cambio, la facturación online de las telecos sigue teniendo más peso (57%) que la postal (37%).